Что делать если сайт недоступен

«Веб-страница недоступна»

Если вы видите это сообщение, значит Google Chrome не удалось найти и загрузить необходимую веб-страницу. Ниже рассказано, как устранить эту проблему.

Проверьте URL страницы

Если в окне браузера появляется сообщение «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» или «ERR_CONNECTION_REFUSED», выполните следующие действия:

  1. Проверьте URL в адресной строке – возможно, он введен неправильно.
  2. Адрес сайта указан без ошибок? Проверьте, открываются ли его страницы на другом компьютере, подключенном к той же сети.
  3. Если они не открываются, проверьте подключение к Интернету. Если с соединением все в порядке, возможно, нужный сайт недоступен.

Удалите файлы cookie

Файлы cookie – это файлы, которые посещаемые вами сайты создают для хранения информации, например настроек сайта или данных о профиле. Эту ошибку может вызывать поврежденный файл cookie. Как удалить файлы cookie:

  1. Откройте браузер Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» Настройки.
  3. В нижней части экрана выберите вкладку Дополнительные.
  4. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите Очистить историю.
  5. Выберите временной диапазон Файлы cookie и другие данные сайтов Удалить данные.

Измените настройки прокси-сервера

Медленная работа браузера при загрузке веб-страниц или поиске может быть связана с подключением через прокси-сервер. Если в окне браузера появляется сообщение Определение прокси-сервера. или ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED, измените настройки. Вот как это сделать:

  1. Выберите время в правом нижнем углу экрана.
  2. Нажмите на значок «Настройки» .
  3. В разделе «Сеть» выберите название своей сети.
  4. Снова нажмите на название сети.
  5. Выберите Настройки прокси-сервера.
  6. Измените настройки.

После этого подключение к Интернету будет разорвано. Если вы не знаете, какие параметры следует установить, обратитесь к администратору сети. Учтите, что Chromebook не поддерживает прокси-серверы, требующие аутентификации.

Примечание. Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, то не сможете изменить настройки прокси-сервера. В этом случае обратитесь к администратору устройства.

Почему «Недоступна Веб-страница» и что при этом делать

Практически каждый пользователь интернета, во время открытия того или иного веб сайта в глобальной сети, уже сталкивался с ситуацией, когда в браузере появляется сообщение, что «Веб страница недоступна». Почему это происходит, и что в этой ситуации делать, читатель узнает из этой статьи.

Почему возникает эта ситуация?

Только ответив на вопрос «Почему?» и выявив истинную причину возникновения проблемы, удастся эффективно и в кратчайшее время устранить подобную сложность.

  1. Неполадки в работе прокси-сервера;
  2. Некорректно прописан адрес веб страницы;
  3. Ошибки в параметрах настоек прокси-сервера;
  4. Дефект файла cookie.

Что делать?

Сначала необходимо удостовериться в исправности состояния соединения ПК с интернетом.

Требуется сделать следующие последовательные шаги:

  1. Найти в системном трее иконку подключения к всемирной паутине;
  2. Далее убедиться в ее активности;
  3. Выполнить соединение с сетью от своего поставщика интернета;
  4. После этого надо проанализировать корректность введенного адреса веб страницы, которая недоступна;
  5. В случае правильности введенного адреса, рекомендуется попробовать напечатать его в поисковой строке браузера на другом ПК либо мобильном устройстве и войти;
  6. При отображении страницы на другом устройстве: «Веб страница недоступна», можно делать вывод о вероятности осуществления работ и страница, в самом деле, пока недоступна, если же сайт открылся, то надо перейти к исполнению следующего пункта;
  7. Далее необходимо проанализировать cookie-файлы, делать этот можно простым методом их удаления.

Пошаговая инструкция по удалению cookie

В качестве примера возьмем наиболее популярный среди пользователей глобальной сети браузер Google Сhrome.

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

  1. Открыть браузер;
  2. Щелкнуть «Настройки» (в Хром представляет собой изображение из 3-х полос наверху окна браузера);
  3. В отобразившемся меню щелкнуть на строчку «Настройки»;
  4. Далее пройти по ссылке внизу «Показать дополнительные настройки»;
  5. Затем в отобразившемся окне перейти в раздел «Личные данные»;
  6. Нажать «Очистить историю»;
  7. После этого установить галочку на «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов»;
  8. Затем кликнуть «Очистить историю».

Теперь необходимо вновь попытаться войти на веб страницу проблемного сайта. В случае когда она по-прежнему недоступна, требуется произвести анализ настроек прокси-сервера.

Читать еще:  Boot from cd что делать

Все, что необходимо для этого делать указано в следующей части этой статьи.

Анализ проверки параметров настроек прокси-сервера

Требуется произвести следующие последовательные действия:

  1. Через «Пуск» открыть «Панель управления»;
  2. Далее кликнуть «Свойства браузера»;
  3. Перейти в подраздел «Подключения»;
  4. Затем войти в «Настройка сети»;
  5. Убедиться в корректности прописанных настроек прокси-сервера, в случае когда он применяется. В случае его неиспользования, необходимо удостовериться в том, что нет отметки возле соответствующей строки, как показано на рисунке ниже;
  6. Готово! Теперь необходимый веб сайт должен открыться.

Веб-страница по адресу временно недоступна или перемещена: как исправить?

Бывает, что веб-страница по адресу временно недоступна или перемещена. Что делать в таком случае? Существует много различных обсуждений на эту тему, но как это исправить?

Почему страница недоступна?

Ошибки могут иметь вид и сам код ошибок иногда немного отличается:

  • веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
  • 124 (net::ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES);
  • веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
  • ERR_SPDY_Protocol_ERROR;
  • 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET);
  • пункт 10 (net::ERR_ACCESS_DENIED).

В каких ситуациях вы могли увидеть такую проблему:

  • при переходе на какой-то один url;
  • при переходе на любые сайты из браузера;
  • когда страницы сайтов не доступны, из какого бы браузера вы бы ни заходили;
  • отключено соединение с интернетом или передача данных, то есть, доступ невозможен;
  • при проблеме с hosts.

Как исправить?

Обычно для исправления подобного требуется от силы 10 минут. Если проблема глубже, то стоит покопаться в настройках операционной системы. Но первым делом попробуйте следующие методы:

  1. Проверьте, все ли в порядке с URL-адресом. Возможна такая ситуация, что сам URL поменялся по разным причинам, например, произошел переход на HTTPS и пр.
  2. Если ссылка введена верно, нигде ничего не изменилось, лучше всего найти нужный сайт через поиск. Там часто обновляются данные, тем самым в поисковике присутствуют только наиболее верные данные.
  3. Нажмите Ctrl+F5. Это нужно для очистки кэша браузера. Иногда случается так, что браузер перегружен данными, и простая чистка поможет делу.
  4. Попробуйте отключить прокси-сервер — так называемый VPN, если он есть у вас.
  5. Причиной ошибки браузера может послужить имеющиеся расширения. Они в свою очередь блокируют работу некоторых сайтов. Здесь лучше всего их отключить. Для этого потребуется во вкладке с настройками браузера найти ссылку с расширениями. Далее нужно просто их отключить, а затем проверить работу сайтов. Но если этот метод не работает, попробуйте поочередно отключать расширения, при этом проверяя работу страниц.

В новых версиях браузера Chrome вкладки Расширения больше нет. Но их можно найти по ссылке chrome.google.com/webstore. Это магазин расширений. После их установки вам будет доступна функция редактирования плагинов.

Если никакой из способов не помогает, попробуйте по-простому — удалите браузер и заново его установите. В большинстве случаев этот способ помогает.

А еще никогда нельзя скидывать со счетов вирусы. Для того, чтобы от них избавиться или сделать профилактику, можно воспользоваться такими приложениями как Curelt от Dr.Web, Malwarebytes и AdwCleaner. Они проверят систему и смогут удалить все вредоносные приложения, которые созданы для нарушения работы сетевых подключений.

Также проблема может заключаться в системе UNIX. Для того, чтобы ее устранить, стоит всего лишь отключить Gzip.

Более сложные варианты

Если ничего не помогло, попробуйте методы, описанные ниже, но они подходят только для продвинутых пользователей.

💻 Проблема может решиться, если покопаться в настройках Wi-Fi роутера. Для этого потребуется в его настройках сменить все DNS-адреса. Перейдите в административную службу устройства и в URL прописываем 192.168.0.1. Возможна другая версия устройства, где в URL 0.1 меняется на 1.0. Дальше нужно перейти по ссылке Сеть или Network во вкладку WAN. Поставить галочку над использованием других серверов DNS. Наверху нужно дописать 8-8-8-8, а внизу 8-8-4-4.

💻 Если этот вариант не помог, стоит обратить внимание на файл hosts. Возможно, что вредоносные программы или вирусы просто изменили или удалили его. Поэтому при открытии сайта и происходит ошибка. Для того чтобы удостовериться в его правильности, нужно зайти на диск С. В папке Windows нужно открыть ссылку на папку system 32, далее drivers и etc. Можно удалять весь файл, но для этого возможно потребуется разрешение администратора. Для устранения такого рода неполадок существует специальная программа AVZ 4.

Читать еще:  Пропал диск d что делать windows 7

💻 В командной строке можно прописать ipconfig/flushdns и нажать enter. После этого обязательно перезагрузить компьютер.

💻 Из-за воздействия вирусов могут быть изменены значения параметра TCP/IP. Чтобы это исправить, нужно в адресной строке дописать route -f, затем просто нажать enter. После этого дописать netsh winsock reset, снова нажать enter и перезагрузить страницу.

💻 Если и эти способы не помогли, редактируем реестр. Набираем комбинацию клавиш Win+R, далее нужно написать regedit. Затем переходим по каждой ссылке: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — Current version — Windows. Здесь нужно найти файл AppInit_DLLs и открыть его. В открытом окне этого файла, во вкладке Значения может быть что-либо прописано. Если это так, тогда стоит удалить файл, но при закрытии обязательно сохранить. Далее просто перезагрузите компьютер.

💻 Также проблема может быть заключена в прокси-сервере браузера. Из-за того, что в настоящий момент все браузеры используют прокси-сервер Internet Explorer, может и возникнуть ошибка. Для того чтобы ее исправить нужно перейти по этой цепочке ссылок: Используемый браузер — Параметры — Соединение — Параметры Интернета. В открытом окне должна появиться только одна включенная функция «Автоматические определения параметров». Прежде, чем выключить эту функцию, нужно запомнить цифры, прописанные в этом месте. Перед отключением функции удаляем все цифры. Перезагрузите браузер для проверки работы сайтов. Если не прошло, вписываем цифры на место.

Теперь вы знаете, если веб-страница по адресу временно недоступна или перемещена, что делать в таких случаях. Поделитесь своими решениями в комментариях, если справились с проблемой.

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

Привет! Сегодня речь пойдет про ошибку, с которой, я уверена, сталкивался каждый пользователь интернета. «Веб-страница недоступна» или «Не удается получить доступ к сайту». Такое сообщение может появляться при переходе на все ресурсы или только на некоторые. Давайте разбираться, сложно ли исправить такую неприятность.

При появлении такой ошибки не звоните мастеру, а попробуйте решить ее самостоятельно. Уверена, все получится! При необходимости мы всегда готовы ответить на все вопросы в комментариях или через онлайн-чат!

С чем связана ошибка?

«Страница недоступна» – что говорит такое сообщение и когда появляется? Вот некоторые ситуации:

  • Не работает определенный сайт;
  • Невозможно посетить никакой ресурс;
  • Не открываются страницы во всех браузерах.

При этом может быть приписана какая-то ошибка (например, 101, 124), а иногда мы видим «Веб-страница по такому-то адресу временно недоступна». Исправить это несложно, главное разобраться в причинах.

Что значит, если при попытке посетить какой-то интернет-ресурс, мы получаем надпись: «Веб-страница недоступна»? Неприятность появляется не просто так, тому есть объяснения. Вот несколько причин, которые помогут понять, почему какой-то сайт недоступен:

  • «Левые» настройки прокси-сервера;
  • Адрес ресурса указан некорректно;
  • Поврежденные файлы Cookie (это фрагменты данных, отправленные веб-сервером, хранящиеся на компьютере пользователя).

Иногда в проблеме виноват сам сайт. Обычно разработчики быстро исправляют неполадки и через некоторое время ресурс снова работает. Бывает, что сайт блокирует провайдер за нарушение правил.

Все возможные варианты решить проблему описаны в следующем видео:

Проверка URL

В первую очередь посмотрите на адресную строку браузера и проверьте, правильно ли там отражается адрес страницы, на которую вы хотите попасть. Если все верно, попробуйте зайти на ресурс с другого ПК или телефона. Если и тут не получилось, проверьте, работает ли Интернет.

Удаление Cookie-файлов

Что делать, если Интернет работает, адрес правильный, а веб-страница все равно недоступна? Попробуйте очистить историю. Это сделать очень просто. Вот инструкция для Яндекс.Браузер:

  1. Открываем обозреватель. Вверху справа ищем значок в виде трех полосок – это меню настроек. Заходим в них.
  2. Выбираем последний пункт «Дополнительно».
  3. В открывшейся вкладке нажимаем «Очистить историю».
  4. Обязательно нужно, чтобы у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов и модулей» стояла галочка.
  5. Кликаем «Очистить» и ждем окончания операции.
Читать еще:  Скайп ошибка 1601 что делать windows 7

Теперь про Google Chrome:

  1. Открываем браузер. Переходим в настройки (три точки в правом верхнем углу).
  2. Выбираем «История» и в выпадающем окне снова «История».

  1. Слева нажимаем «Очистить историю».
  2. Отмечаем период, за который нужна очистка данных.
  3. Проверяем наличие галочки у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов».
  4. Нажимаем «Удалить данные».

Теперь пробуйте снова зайти на сайт, с которым возникла проблема. Если снова неудача, читаем дальше.

Настройки прокси-сервера

Что делать, если проверка адреса, очистка истории не помогли, и сообщение «Веб-страница недоступна» все также «радует глаз»? Давайте анализировать настройки прокси-сервера.

Вот универсальная инструкция для любой версии операционной системы Windows:

  • Заходим в «Панель управления»;
  • На открывшейся странице ищем раздел «Свойства браузера;
  • В окне «Свойства: Интернет» заходим в «Подключения», далее «Настройка сети»;

  • Здесь должна быть галочка только у строки «Автоматическое определение параметров»;
  • Жмем «ОК».

Если сайт исправен и не заблокирован за нарушение правил, этот вариант точно должен решить проблему с доступом.

Более подробно про прокси-сервер я писала тут.

Дополнительный совет

Про смену DNS можно посмотреть видео:

В некоторых случаях, когда веб-страница недоступна на ПК или в телефоне, можно попробовать сменить DNS. Что для этого делать (на примере Windows 10):

  1. Заходим в «Параметры», далее в «Сеть и Интернет».
  2. На странице «Состояние» ищем раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. Нажимаем на активную сеть и выбираем ее «Свойства».

  1. Выбираем протокол 4 версии, кликаем 2 раза.
  2. Отмечаем пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  3. В строке «Предпочитаемый DNS-сервер» прописываем 8.8.8.8.
  4. В поле «Альтернативный…» забиваем 8.8.4.4.
  5. Жмем «ОК».

Такую же процедуру можно провести и на телефоне. Вот инструкция для Android:

  • Заходим в настройки, далее в «Беспроводные сети»;
  • Нажимаем «Wi-Fi» и удерживаем свою сеть;
  • В выпадающем окне нажмите «Изменить сеть»;

  • Поставьте галочку у строки «Дополнительно»;
  • Нажмите «Настройки IP» и выберите «Статический»;

  • Найдите DNS 1 и DNS 2 и запишите нужные значения.

Если вообще ничего не помогло, позвоните провайдеру, чтобы узнать актуальную информацию про проблемный ресурс. В крайнем случае проверьте ПК на вирусы и попробуйте переустановить браузер.

Обязательно напишите, если статья не помогла решить проблему. Будем думать вместе!

Как настроить компьютер

Вы хотите открыть сайт, а вам пишет «Веб-страница недоступна»? Данная проблема может случиться с каждым пользователем сети Интернет хотя бы один раз за все время пользования. И хорошо бы было, если бы всего один раз, ведь с подобной проблемой обычно сталкиваются гораздо чаще.

Однако зная основные причины проблемы, когда определенная страница в браузере недоступна, можно решить ее быстро и просто.

Причины отсутствия доступа к веб-странице:

4. сбой в настройках прокси-сервера.

Рекомендуем вам, для начала, проверить подключение к интернету (алгоритм действий: рабочий трей — значок доступа к интернету должен быть активен – подключитесь к сети своего провайдера).

Поэтапный алгоритм удаления файлов cookie (пример для Google Сhrome):

2. Выберете опцию «Настройки».

4. В блоке «Личные данные» выберете опцию «Очистить историю».

6. Выбранную опцию вам необходимо подтвердить, нажав на «Очистить историю».

Если страница все еще недоступна, попробуйте проверить настройки прокси-сервера, который также может быть причиной возникновения ошибки при загрузке страницы.

Алгоритм изменений настроек в прокси-сервере:

1. В меню «Пуск» вам нужно выбрать опцию «Панель управления».

3. Выберете подпункт «Подключения», а затем выберете опцию «Настройка сети».

4. Проверьте, правильно ли указаны параметры прокси-сервера, если вы его используете (для домашнего пользования обычно не используют прокси-сервер, он должен быть выключенным, проверьте отсутствие галочки напротив данного пункта).

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector