Не удается создать учетную запись майкрософт

Не удалось создать или добавить новую учетную запись Microsoft в Windows 10

Если вы сталкиваетесь с проблемами при создании новой учетной записи Microsoft или при добавлении новой учетной записи Майкрософт для использования любого приложения Windows 10/8, то мы попытаемся выяснить причину и решить ее.

Не удалось создать учетную запись Microsoft

Всякий раз, когда вам нужно добавить новую учетную запись электронной почты для Mail, Calendar или любого другого приложения Windows, вам нужно открыть страницу «Настройки Windows» > «Учетные записи» > «Адрес электронной почты; учетные записи приложений». И здесь вы не можете добавить учетную запись Microsoft.

1. Ошибка при создании учетной записи Microsoft

Если вы увидите сообщение об ошибке с кодом 450, при попытке создать или зарегистрировать учетную запись Microsoft, повторите попытку через 24 часа. Это связано с тем, что Microsoft ограничивает количество учетных записей Microsoft, которые вы можете создать за один день с одного и того же IP-адреса. Если вы настраиваете учетные записи для организации или группы и получаете сообщение об ошибке, ожидание дня должно устранить проблему.

  • Если вы по-прежнему не можете создать учетную запись через 24 часа, и полученное сообщение об ошибке 675b , повторите попытку еще раз.
  • Если полученное сообщение об ошибке включает 0x800482d4 или начинается с LEFKPK , вам необходимо обратиться в службуподдержки Microsoft .

2. Запуск средства устранения неполадок учетных записей Microsoft

Microsoft выпустила Fix It ATS, называемую средством устранения неполадок учетных записей Microsoft, которое поможет вам устранить неполадки и исправить такие проблемы автоматически. Скачайте и установите программу здесь для устранения следующих проблем с учетной записью:

  • Настройки учетной записи Microsoft повреждены.
  • Не удается подключиться к службе синхронизации.
  • Проблема с политикой учетной записи Microsoft.
  • Не удалось подключиться из-за прокси-сервера или сертификата.
  • Проверить статус роуминга с GPO.
  • Подключен с учетной записью гостя или с включенными профилями роуминга.
  • Вы не подключены к Интернету.
  • Вы должны подключиться к Интернету для синхронизации настроек.
  • Настройки прокси.
  • Система проверки не активирована.

3. Редактор групповой политики

Редактор групповой политики (он недоступен в редакции Home) включает параметр, который может блокировать пользователей от добавления новой учетной записи Microsoft. Если функция включена, вы не сможете добавить новую учетную запись Microsoft или переключиться на другую учетную запись или локальную учетную запись. Поэтому, если вы или кто-то еще допустил ошибку, вам нужно отключить этот параметр, прежде чем пытаться добавить новую учетную запись.

  • Нажмите Win+R и введите gpedit.msc.
  • Перейдите Конфигурация компьютера >КонфигурацияWindows >Параметры безопасности >Локальные политики >Параметры безопасности.
  • С права найдите «Учетные записи: блокировать учетные записи Майкрософт» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства.
  • В параметрах локальной безопасности вам будут предоставлены три параметра. Если выбран второй или третий вариант, вы столкнетесь с проблемами. Вам нужно выбрать первый вариант, который гласит: «Эта политика отключена» и сохраните изменения.

4. Сброс Windows 10

В вашей учетной записи может не храниться никаких данных. Откройте редактор реестра и убедитесь, что вы видите свою учетную запись электронной почты в этом месте.

  • Нажмите Win+R и введите regedit.
  • Перейдите по следующему пути.

HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities

На картинке выше показаны мои данные учетной записи, если вы не видите каких-либо данных, может быть, вам нужно сбросить настройки.

  • Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Вернуть компьютер в исходное состояние и нажать Начать.

Lumia не подключается к учетной записи Microsoft.

Скачиваю приложение пишет , что требуется учетная запись майкрофост. Нажимаю вход , заполняю все что нужно опять нажимаю вход и вылезает окошечко » Не удается подключиться. Возможно на сервере проблемы.Повторите попыку позже» . 2 дня так , когда это » попозже»наступит?(

Заметка модератора: Изменена тема сообщения.

Сведения о вопросе

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Этот ответ помог 22 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Скажите, а у вас дата и время правильно выставлены?

Если решение Вам помогло не забудьте «утвердить в качестве решения», сказать «спасибо» можно «звездочкой».

Этот ответ помог 19 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Купил 1520. При попытке создать учетную запись Microsoft или войти с помощью существующей учетной записи Microsoft (и не только Microsoft) выдаёт ошибку. WI-FI настроен и включен. Как пользоваться учетными записями знаю по предыдущим моделям WP.

Заметка модератора: Пост был перемещен в данную тему.

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Купил 1520. При попытке создать учетную запись Microsoft или войти с помощью существующей учетной записи Microsoft (и не только Microsoft) выдаёт ошибку. WI-FI настроен и включен. Как пользоваться учетными записями знаю по предыдущим моделям WP.

Заметка модератора: Пост был перемещен в данную тему.

Вопрос снимается, дата и время не были правильно установлены. После установки даты и времени вход в учетную запись осуществлен нормально.

Этот ответ помог 3 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Читать еще:  Как создать профиль в компьютере

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

И у меня такая же проблема. Все работало, то ли из-за того что уронила телефон, то ли потому что выключала и вставляла карту памяти ( все это произошло в течение одного часа), вобщем, сейчас при попытке скачать приложение говорит что нет подключения к учетной аписи майкрософт, а если пользуюсь w-fi, то выдает ошибку

Этот ответ помог 5 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Купил вчера себе Nokia Lumia 925 в Связном, т.е. телефон РосТест. Полностью функционирует. Wi-fi, Bluetooth, GPS, звонки проходят, интернет есть и т.д.

Пытаюсь зайти в учетную запись Microsoft и выдается такая вот ошибка:

«Не удается войти в систему. Убедитесь в наличии соединения. Возможно, на сервере возникли проблемы. Повторите попытку позже». (скриншот в приложении)

Соединение по интеренету Wi-Fi и 4G работают стабильно (пробовал отдельно то и то)

Далее пробую обновить телефон и выдается ошибка:

«Сейчас проверить наличие обновлений нельзя. (800072f8f)» (скриншот в приложении)

Причем в ту же учетную запись от Nokia я вхожу без проблем.

Подскажите что делать? Ведь без входа в учетную запись я не могу скачать ни одного приложения из магазина.

не могу зарегистрировать учетную запись по новой..

Доброго времени суток, у меня проблема возникла при создании учетной записи-почты в Outlook.com вообщем была создана учетная запись с названием ящика все как положено тд тп.. решил удалить, и зарегистрироваться по новой, но уже через моб телефон, вместо полноценного логина в лице Outlook почты или др.г почтовых ящиков. когда дело доходит до пункта «добавьте почтовый ящик к акканут» (обязательно) я выбираю пункт зарегистрировать одновременно с регистрацией аккаунта, но в ответ мне пишет следующее

— *** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности *** уже является учетной записью Майкрософт. Попробуйте использовать другое имя или запросите одно из доступных . Если оно ваше, войдите в систему .

после чего я пытаюсь зайти по этому адресу который якобы является до сих учетн. записью МК, и что мне пишет в ответ

Такая учетная запись Майкрософт не существует. Введите другую учетную запись или зарегистрируйте новую .

на что ориентироваться господа ? очень нужно ваша помощь..

Сведения о вопросе

похоже я понял почему.. если я прав подтвердите пожалуйста

вообщем удалив этот ящик(который вводил при регистрации) из псевдонимов, и сделал другой. через какой срок времени я смогу его вновь использовать при регистрации ? я тут вычитал что нужно обождать 30 дней, и я снова смогу его использовать в качестве логина при регистрации почт. ящика, это правда ?

  • Если вы удалите адрес электронной почты из @outlook.com, его можно будет создать снова как новую учетную запись или псевдоним через 30 дней.

я правильно все понял ?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, Alexander Timchenko ,

Мы хотели бы предоставить Вам следующие пояснения:

Удаляя электронный адрес из псевдонимов Вашей учетной записи Майкрософт:

— Если это адрес сторонней почты , то после удаления он сразу доступен для регистрации как новый псевдоним в другой учетной записи.

— Если это outlook псевдоним, то он будет доступен только после 30 дней после удаления (как в Вашем случае) . Обратите внимание, что данное имя может быть взято кем-то другим, кто успеет зарезервировать его раньше, когда оно станет доступным.

Просим Вас ознакомиться с понятием псевдоним и соответствующей информацией по этой ссылке: Управление псевдонимами в учетной записи Майкрософт

При возникновении трудностей с Вашей учетной записью Майкрософт, мы рекомендуем обращаться в службу поддержки учетных записей Майкрософт следующим способом:

Будем рады ответить на дополнительные вопросы.

Какую учетную запись использовать с Office и зачем она нужна?

Если у вас уже есть новая версия Office или вы собираетесь ее установить и активировать, вам может быть интересно, почему нужно выполнять вход с учетной записью Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записью, в чем разница между этими двумя типами учетных записей и когда использовать ту или другую.

Совет: Справку по настройке существующих учетных записей электронной почты в Outlook для доступа к почте, календарю и контактам см. в центре справки Outlook.

Учетные записи

Устранение неполадок с учетными записями

Почему для входа в Office требуется учетная запись?

Почему для входа в Office требуется учетная запись?

Между Office и вашей учетной записью создается связь, подтверждающая, что у вас есть лицензия на Office. Вход с помощью учетной записью позволяет выполнять следующие действия:

Установка и активация Office. Учетная запись Майкрософт, рабочая или учебная учетная запись необходима для установки и активации Office 365 и версий Office 2013 или более поздних.

Подключение к другим службам Майкрософт. После связывания учетной записи с продуктом Office и в зависимости от используемой версии Office ваша учетная запись также подключается к различным продуктам и службам Майкрософт, таким как Office Online или OneDrive.

Переустановка Office. Войдите на портал учетной записи и переустановите Office без ключа продукта или установочного диска.

Создание файлов и обмен ими. Создавайте, изменяйте и делитесь файлами, сохраненными в облачной службе Office, например в OneDrive

Читать еще:  Как создать быструю ссылку в хроме

Использование Office на различных устройствах. Если у вас есть подписка на Office 365, вы также можете установить и использовать Office на нескольких устройствах.

В чем разница между учетной записью Майкрософт и рабочей или учебной учетной записью?

Что такое учетная запись Майкрософт?

Учетная запись Майкрософт — это адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox и Windows. Если вы создаете учетную запись Майкрософт, в качестве имени пользователя для нее можно указать любой адрес электронной почты, в том числе из службы Outlook.com, Yahoo! или Gmail.

Чаще всего эти учетные записи связаны с продуктами Office для дома.

Что такое учебная или рабочая учетная запись?

Если в вашей организации или учебном заведении используется Office 365, скорее всего, глобальный администратор Office 365 предоставил вам уникальное имя пользователя и пароль. Это учетная запись, используемая для доступа к почте и веб-ресурсам вашей организации.

Рабочие и учебные учетные записи обычно связаны с продуктами Office 365 для бизнеса. Ими обычно управляет администратор Office 365, который отвечает за назначение сотрудникам учетных записей и лицензий на Office.

Как получить учетную запись и связать ее с Office?

Связь учетной записи Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записи с Office подтверждает, что у вас есть законная лицензия на Office. То, как устанавливается эта связь, зависит от продукта Office и способа его приобретения. Такая связь необходима только для подписок на Office 365 и продуктов Office 2016 и Office 2013, не требующих подписки (см. раздел Нужна ли учетная запись для Office 2010 или Office 2007?)

Разверните раздел, соответствующий способу приобретения Office.

Если вы приобрели Office в розничном магазине, скорее всего, на его упаковке был указан ключ. При его активации необходимо указать существующую учетную запись Майкрософт или создать новую.

Если вы приобрели Office в веб-магазине Microsoft Store, выполнив вход в свою учетную запись, она будет связана с Office. Если вам не удается установить Office, возможно, вы пропустили активацию после покупки. См. раздел Я только что приобрел Office. Где мне ввести ключ продукта?

Если с вами поделились подпиской на Office, скорее всего, вы получили электронное или текстовое сообщение. Для установки Office необходимо указать существующую учетную запись Майкрософт или создать новую. Как получить учетную запись Майкрософт?

Если вы используете Office на работе или в учебном заведении, скорее всего, вам уже назначена учетная запись. Это учетная запись, которая используется для входа в Office.com.

Если вы приобрели Office, но кто-то другой установил его для вас и связал свою учетную запись с Office, обратитесь в службу поддержки. Убедитесь, что можете подтвердить совершение покупки.

Если вы приобрели Office для Windows по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах, учетная запись для активации Office не потребуется. Вы должны были получить ключ продукта, который необходимо ввести при появлении запроса на активацию. Cм. статью Установка или повторная установка Office с помощью программы Microsoft HUP.

Куда нужно войти, чтобы установить Office?

Если у вас есть подписка Office 365 или вы используете Office 365 на работе либо в учебном заведении, откройте сайт Office.com и войдите в учетную запись, которая связана с этой подпиской. Здесь можно установить или переустановить Office, а для некоторых версий — также настроить подписку в окне Моя учетная запись. Связь между вашей учетной записью и лицензией зависит от того, как вы получили Office.

Кроме того, вход в учетную запись на сайте Office.com или классических приложениях Office позволяет легко получать доступ к файлам, хранящимся в облачных службах, например в OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Вход в учетную запись Office или Office 365.

Если же вам просто нужны инструкции по установке Office, см. следующие статьи:

некоторые организации управляют лицензиями на Office и его установкой, так что вам не потребуется ничего устанавливать самостоятельно. Однако если Office еще не установлен или вы не видите команду для его установки после входа с рабочей или учебной учетной записью на сайт Office.com, обратитесь к своему администратору Office 365.

Если вы вошли в учетную запись Майкрософт и не видите ссылку для установки Office, см. ниже раздел Office не связан с учетной записью.

Нужна ли учетная запись для Office 2010 и Office 2007?

Для более ранних версий Office, например Office 2010 или Office 2007, учетные записи не требуются. Чтобы установить или переустановить Office, воспользуйтесь диском и ключом продукта, полученными при покупке. Дополнительные сведения об установке этих версий см. в статьях Установка Office 2010 и Установка Office 2007.

Как получить учетную запись Майкрософт либо рабочую или учебную учетную запись?

Учетные записи Майкрософт

Учетная запись Майкрософт — это бесплатная учетная запись, которая используется для доступа к множеству устройств и служб Майкрософт, включая веб-почту Outlook.com (которая также называется hotmail.com, msn.com и live.com), Office Online, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows и Microsoft Store. Если вы используете любую из этих служб, у вас уже есть учетная запись Майкрософт. Раньше учетная запись Майкрософт называлась Windows Live ID.

Если вы используете адрес электронной почты и пароль для входа на устройства и в службы Майкрософт, указанные выше, у вас уже есть учетная запись Майкрософт. Одним из преимуществ учетной записи Майкрософт является то, что она применяется для входа во все службы Майкрософт.

Дополнительные сведения об учетных записях Майкрософт и управлении ими:

Рабочие или учебные учетные записи

Если в вашей организации или учебном заведении используется Office 365, администратор предоставит вам рабочую или учебную учетную запись. Скорее всего, вы уже используете ее для доступа к почте и веб-ресурсам вашей организации.

Администраторы Office 365 управляют учетными записями пользователей электронной почты для сотрудников организации, выполняя вход в Центр администрирования Office 365 с помощью своего имени пользователя и пароля администратора Office 365.

Читать еще:  Как создать панель инструментов в windows 7

Можно ли изменить имя, указанное в учетной записи?

Учетные записи Майкрософт

Сведения о том, как изменить имя в учетной записи, см. в этой статье.

Чтобы выполнить другие действия с учетной записью Майкрософт, войдите на сайт account.microsoft.com или обратитесь к справке по учетным записям Майкрософт.

Рабочие или учебные учетные записи

Если вы используете рабочую или учебную учетную запись, обратитесь к администратору.

Если вы являетесь администратором Office 365, который управляет учетными записями сотрудников организации, см. статью Пользователи и пароли в Office 365 для бизнеса — справка для администраторов.

Я не помню свое имя пользователя

Как сбросить пароль?

Учетные записи Майкрософт

Если вы забыли пароль для учетной записи Майкрософт, связанной с Office, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.

Рабочие или учебные учетные записи

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на эту страницу. В противном случае обратитесь к администратору.

Если вы являетесь администратором Office 365, который управляет учетными записями сотрудников организации, см. статью Пользователи и пароли в Office 365 для бизнеса — справка для администраторов.

Пароль указан правильно, но он не подходит

Прежде всего попробуйте следующее:

Проверьте, правильно ли введены адрес электронной почты и пароль.

Убедитесь, что клавиша CAPS LOCK не нажата, так как пароль вводится с учетом регистра.

Если это не помогло, выполните указанные ниже действия в зависимости от того, какую учетную запись вы используете.

Учетные записи Майкрософт

Если у вас учетная запись Майкрософт, воспользуйтесь справкой.

Рабочие или учебные учетные записи

Если вы используете рабочую или учебную учетную запись, обратитесь к администратору.

Если вы являетесь администратором Office 365, который управляет учетными записями сотрудников организации, см. статью Пользователи и пароли в Office 365 для бизнеса — справка для администраторов.

В качестве учетной записи Майкрософт была указана существующая учетная запись электронной почты, например Gmail, Yahoo! и т. д., но теперь она не работает

Многие пользователи предпочитают создавать учетные записи Майкрософт на основе своих обычных почтовых учетных записей, таких как Gmail или Yahoo!, чтобы избежать путаницы.

Учетные записи Outlook.com, hotmail.com, live.com и msn.com управляются корпорацией Майкрософт и считаются учетными записями Майкрософт. Это означает, что любые изменения, внесенные вами в эти учетные записи, отражаются во всех службах Майкрософт, в которых вы их используете. Однако если вы создали учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи сторонней почтовой службы, изменения, вносимые через эту службу, не будут влиять на учетную запись Майкрософт.

Например, если обновить пароль в Gmail, Yahoo! либо другой почтовой службе, изменение не будет автоматически применено к учетной записи Майкрософт, то есть ее пароль останется прежним.

Внести изменения в учетную запись Майкрософт можно только через ее параметры. Попробуйте войти на портал учетных записей, чтобы проверить, работает ли учетная запись. Если требуются инструкции по сбросу пароля учетной записи Майкрософт, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.

Microsoft вынуждает пользователей применять учётные записи компании, но это можно обойти

Компания Microsoft медленно, но уверенно пытается отучить пользователей от локальных учётных записей в Windows 10. В частности, это касается последних сборок операционной системы из Редмонда. Суть в том, что в осеннем обновлении появились изменения в процедуре Out-of-the-Box Experience (OOBE). Они заключаются в сокрытии возможности включения локальной учётной записи, если ПК во время установки Windows 10 подключён к Интернету.

При этом система хоть и просит произвести подключение, но не предупреждает, что в этом случае будет доступна только возможность регистрации учётной записи Microsoft. К слову, в майском обновлении компания слегка отпустила вожжи, хотя и далеко не у всех. Пользователи сообщают, что порядка 6 % свежеустановленных систем предлагали возможность включить локальную учётку даже при наличии сетевого подключения. С чем это связано — неясно.

Отметим, что разница между локальной учётной записью и аналогом от Microsoft существенна. Первая позволяет минимизировать, хотя и относительно, передачу данных в компанию. Также это позволяет использовать разные пароли для разных ПК, не загромождать систему приложениями из Windows Store и другими службами. У аккаунта Microsoft, по мнению компании, свои преимущества. Это и единая авторизация, и доступ к универсальным приложениям, и работа с подписками, вроде Xbox Live. Однако возмущает тот факт, что компания попросту решает за пользователей, что для них лучше.

При этом во время установки ОС настойчиво предлагается подключиться к сети. Если есть проводное соединение, то всё произойдёт автоматически. В противном случае система будет требовать Wi-Fi-соединения и авторизации с учётной записью Microsoft. А опции локального аккаунта просто не будет.

Не работает даже старая возможность ввода «левого» почтового адреса. По сути, из официальных остаётся только вариант входа в систему с помощью учётной записи Microsoft, после чего уже можно зарегистрировать локальную учётку. Но есть и парочка неофициальных. Они работают, в частности, для версии 1809, которую ещё использует порядка 30 % аудитории «десятки».

Первый — пропустить подключение к Wi-Fi. Нужно проигнорировать услужливое предложение «вернуться и подумать», нажать «Нет» и получить-таки доступ к странице, где можно зарегистрировать локальный аккаунт.

Если же вы пропустили этот шаг и застряли на странице «Вход в систему с учетной записью Microsoft» — просто выдерните сетевой кабель, отключите роутер или Wi-Fi. Система закономерно попробует подключиться к Интернету, не сможет и вынуждена будет перебросить вас на страницу локального аккаунта. Возможно, потребуется нажать кнопку «Назад» несколько раз.

В сборке 1903 возможность «Пропустить» заменили на «У меня нет доступа в Интернет». При выборе этой опции система позволит-таки перейти к настройке локальной учётной записи. А ещё на экране аккаунта Microsoft в нижнем левом углу есть искомая опция «локальная учетная запись». Что и требовалось.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector