Не могу удалить драйвер принтера

Как правильно удалить драйвера от принтера

При возникновении каких-либо проблем с печатью, первое, что приходит в голову многим более-менее опытным пользователям ПК – как удалить драйвер принтера. Действительно, удаление и последующая установка драйвера вполне может решить многие проблемы, которые касаются вашего устройства. Итак, наша задача – удалить старый драйвер.

В этой инструкции будет рассказано, как это сделать в разных системах Windows: 7, 8, 8.1 и 10. Это означает, что данная статья поможет всем пользователям сделать данную процедуру на своем компьютере. Теперь приступим к выполнению.

Удаление драйверов через «Удаление программ»

Откройте панель управления («Пуск» – «Панель управления») – Windows 7. Если на вашем компьютере установлена новая система (Windows 8 или Windows 10), то вам надо нажать правой кнопкой мыши в левой нижней части экрана и выбрать «Панель управления». Так же можете использовать специальные клавиши «Windows» + «X», чтобы открыть это меню.

Выберите пункт «Удаление программы» (находится в нижней части окна).

Внимание! Отключите принтер от компьютера. В дальнейшем мы скажем, когда надо будет его подключить.

В этом окне найдите все программные продукты, связанные с вашим принтером и нажмите «Удалить» и потом следуйте инструкциям. На скриншоте ниже мы видим, что когда-то были установлены драйвера и программы для принтера Canon. Чтобы произвести удаление драйверов и утилит вам надо выбрать поочередно каждый пункт, который относится к принтеру Canon (у вас может быть HP, Samsung, Panasonic и т.д., но этого ничего не меняет) и нажмите «Удалить».

Удаление из «Устройства и принтеры»

Первый шаг сделан, но это еще неполное решение проблемы, дальше следует удалить устройство из системы, сделать это можно так:

В панели управления нужно выбрать «Просмотр устройств и принтеров» (находится в категории «Оборудование и звук»)

В появившемся окне, нажмите по вашему принтеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Подтвердите удаление во всплывающем окне, нажав на «Да».

Теперь можно закрыть открытое окно, так как оно больше вам не понадобится.

Ручной способ удаления

Далее нужно зайти в настройки Windows и удалить драйвер оттуда. Не стоит переживать, что вы можете навредить вашей системе, делается это ничуть не сложнее, чем предыдущие способы.

Выполните команду «Пуск» – «Выполнить» (для Windows 7) или нажмите следующую комбинацию клавиш «Win» + «R» (подходит для всех систем, также для Windows 7) – Windows 8 или Windows 10.

Еще один вариант найти «Выполнить» в Windows 8 и Windows 10 – использовать клавиши «Win» + «X». Как зайти в данное меню мы рассказывали выше (прочитайте, если у вас не получилось).

В строке ввода напишите следующий код: «printui /s» (без кавычек) и нажмите «ОК».

Перед вами появится окно – свойства сервера печати. Чтобы найти нужные драйвера для удаления, перейдите на вкладку «Драйверы» и выберите ваш принтер. После чего нажмите «Удалить…».

Появится новое окно, установите флажок напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера» и нажмите «ОК».

Подтвердите, нажмите «Да».

После этого система покажет, какие файлы относятся к данному принтеру. Осталось нажать «Удалить». Когда драйвера будут удалены, нажмите «ОК».

Возможно, на вашем компьютере установлены несколько драйверов для вашего принтера (например, вы пробовали установить разные драйвера), в этом случае произведите данные манипуляции с каждым драйвером.

Удаляем файлы вручную

Рекомендуем посмотреть в папке C:Program Files или C:Program Files (x86) папки, которые могут относиться к вашему устройству. По умолчанию, программное обеспечение, как правило, устанавливается именно туда. Если найдете такую папку, то надо ее удалить.

В нашем случае у нас осталась папка Canon, которую необходимо удалить. После чего читайте статью дальше.

Автоматический способ (Driver Sweeper)

Эта программа позволяет удалять драйвера в автоматическом режиме. Но также можно удалить другие (важные) драйвера, поэтому будьте аккуратны. Чтобы скачать программу воспользуетесь Яндексом или Google. Введите Driver Sweeper и скачайте программу себе на компьютер.

Теперь установите ее на компьютер. Установка простая – выберите русский язык, нажмите «Далее», примите лицензионное соглашение программы, снова жмите «Далее», «Далее», «Далее» и в конце жмете «Установить». После установке запустите программу. Если вам надо сделать программу на русском языке, то это можно сделать в меню «Опции».

Теперь укажите драйвера (поставьте галочку), которые надо удалить. В нашем случае это драйвера производителя «HP». После чего нажмите «Анализ».

Через некоторое время появятся данные, которые относятся к принтеру HP. Теперь нажмите «Очистить». В появившемся окне, нажмите «ОК». Когда все действия будут сделаны, вам осталось перезагрузить компьютер.

На этом собственно и все. Как удалить драйвер принтера, думаю, вы разобрались, в этом нет ничего сложного. И пусть количество пунктов не пугает вас, ведь это займет у вас максимум 5 минут времени. После того как драйвер принтера и все сопутствующее программу будут удалены, можете попробовать установить их заново, если это требуется.

Как полностью удалить драйвер принтера в Windows 7

Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома. Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под управлением ОС Windows 7 появляются проблемы с драйверами на этих устройствах. Проблемы могут быть самыми разными. Например, принтер не хочет печатать, драйвер устройства устарел и его необходимо заменить или на печатающем устройстве стоит не тот драйвер.

Чтобы решить ту или иную задачу нужно удалить или переустановить драйвер принтера. Для решения поставленной задачи мы подготовили материал, в котором подробно описан процесс удаления и переустановки драйвера принтера. Кроме этого, в материале вы найдете полезную информацию, которая поможет вам решить некоторые проблемы связанные с печатающими устройствами.

Удаляем драйвер принтера из ОС Windows 7

Первым делом перейдем в раздел Панели управления «Устройства и принтеры». Попасть туда можно с помощью программы «Выполнить» и такой команды: [blockquote_3]control printers [/blockquote_3]Запуск программы выполнить осуществляется с помощью комбинации на клавиатуре Win + R .

Читать еще:  Как с диска с удалить лишнее

После выполнения команды откроется необходимый раздел. Также стоит отметить, что этот раздел можно найти в самой Панели управления.

Для примера мы взяли новый МФУ Samsung M2880FW.

Следующим нашим действием будет его удаление из раздела, который мы открыли. Чтобы его удалить кликнем по нему правой кнопкой мыши и выберем пункт «Удалить устройство».

Теперь нам нужно зайти в надстройку «Службы». Для этого в программе «Выполнить» мы используем следующую команду: Services.msc Также эту надстройку можно найти в Панели управления в разделе администратора. В этой надстройке нам необходимо найти службу «Диспетчер печати». После этого кликнем по этой службе правой кнопкой мыши и выберем пункт «Перезапустить».

Проделанные операции перезагрузят рассматриваемую службу. Это нужно для того, чтобы в сервере печати нормально удалились драйвера. Теперь непосредственно перейдем к серверу печати. Это можно сделать командой в программе «Выполнить»: printui /s /t2

В открывшемся окне находим драйвер, относящийся к МФУ Samsung M2880FW и удаляем его кнопкой Удалить . На этом наши действия еще не заканчиваются. Нам необходимо зайти в последнюю надстройку «Управление печатью». Для этого исполним такую команду: printmanagement.msc в программе «Выполнить». В открывшейся надстройке перейдите к разделам «Настраиваемые фильтры / Все драйвера» После этого найдем из списка на наш принтер и удалим его.

Проделав все действия, описанные в примере, вы полностью избавитесь от всех следов драйвера МФУ Samsung M2880FW в Windows 7. Все следы удалятся независимо от того, каким методом подключено устройство: хоть это параллельный порт или Wi-Fi.

Теперь осталось сделать последнее действие, а именно удалить всё ПО, относящееся к МФУ Samsung M2880FW. Это можно сделать штатными средствами Windows 7 через панель удаления программ.

Из примера видно, как штатными средствами системы можно легко удалить все следы драйверов. К тому же, вышеописанный способ подходит для всех версий Windows, например, для XP. Единственным отличием в Windows XP будет название раздела для принтеров.

Правильная установка ПО для принтера

Основными причинами неправильной работы принтера являются драйвера, которые пользователь Windows 7 загрузил с ненадежного источника. Такими источниками могут быть различные пиратские ресурсы и торрент-трекеры. Поэтому если у вас именно такая ситуация то — удалите ПО вашего устройства, методом описанным в первом примере. После этого нужно загрузить ПО для принтера или МФУ из надежного источника.

Самым надежным и единственно безопасным источником драйверов для принтеров является сайт производителя печатного устройства.

Например, чтобы скачать драйвера для МФУ Canon PIXMA MG7740 необходимо перейти на сайт поддержки устройств компании www.canon.ru/support. Потом ввести имя этого МФУ в меню поиска.

Завершив поиск, сайт выдаст результаты, в которых будет необходимое программное обеспечение для правильной работы рассматриваемого МФУ Canon PIXMA MG7740.

Удаление драйверов с помощью Driver Fusion

Driver Fusion является замечательным инструментом для удаления программного обеспечения для печатающих устройств. Скачать утилиту можно с ее официального сайта https://treexy.com. Утилита имеет русский интерфейс, правда некоторые разделы плохо переведены.

Рассмотрим работу Driver Fusion подробнее. Запустим утилиту и перейдем к разделу «Семья водителя». Из русскоязычного названия раздела видно, что он неправильно переведен. Правильный перевод «Семейство драйверов».

Двигаемся дальше. Перейдем к ссылке «Принтер».

В открывшемся окне можно увидеть практически всех производителей принтеров. Чтобы удалить все драйвера из операционной системы Windows 7 выберите необходимого производителя и нажмите кнопку «Удалить». После этих действий Driver Fusion начнет полное удаление всех следов драйверов выбранного производителя. Удаляются все типы принтеров с различными типами подключения — хоть через параллельный порт или интерфейс USB.

Из примера видно, что пользоваться утилитой достаточно легко. Она намного проще выполняет задачу удаления драйверов, чем стандартные средства Windows 7, описанные в первом примере. Поэтому Driver Fusion можно рекомендовать новичкам.

С помощью этой утилиты можно удалить драйвер для любого устройства. Также хочется отметить что утилита поддерживает как новые, так и старые ОС Windows, поэтому вы без проблем сможете запустить ее на XP или десятке.

Одной из главных причин неработоспособности или неправильной работы печатающего устройства являются драйвера, полученные из ненадежных источников. Поэтому следуйте примерам и рекомендациям в статье, чтобы решить и избежать проблем со своим принтером. Надеемся, что наш материал будет для вас полезным.

Видео по теме

Как удалить драйвер принтера

В этой инструкции — пошагово о том, как удалить драйвер принтера в Windows 10, Windows 7 или 8 с компьютера. В равной степени описываемые шаги подойдут для принтеров HP, Canon, Epson и других, в том числе сетевых принтеров.

Для чего может потребоваться удаление драйвера принтера: в первую очередь, при возникновении каких-либо проблем с его работой, как например, описывалось в статье Не работает принтер в Windows 10 и невозможности установить нужные драйвера, не удалив старые. Конечно, возможны и другие варианты — например, вы просто решили не пользоваться текущим принтером или МФУ.

Простой способ удаления драйвера принтера в Windows

Для начала самый простой способ, который обычно работает и подойдет для всех последних версий Windows. Порядок действий будет следующим.

  1. Запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 и Windows 10 это можно сделать через меню правого клика по пуску)
  2. Введите команду printui /s /t2 и нажмите Enter
  3. В открывшемся диалоговом окне выберите принтер, драйвера которого нужно удалить, после чего нажмите кнопку «Удалить» и выберите опцию «Удалить драйвер и пакет драйвера», нажмите Ок.
Читать еще:  Как удалить скрытые значки с панели задач

По завершении процедуры удаления, драйвера вашего принтера не должно остаться на компьютере, можно устанавливать новый, если в этом состояла ваша задача. Однако, данный способ не всегда срабатывает без некоторых предварительных действий.

Если при удалении драйвера принтера вышеописанным методом вы увидели какие-либо сообщения об ошибках, то попробуйте поступить следующим образом (также в командной строке от имени администратора)

  1. Введите команду net stop spooler
  2. Зайдите в C:Windows System32 spool Printers и, если там что-то есть, очистите содержимое этой папки (но саму папку не удаляйте).
  3. Если у вас принтер HP, очистите также папку C: Windows system32 spool drivers w32x86
  4. Введите команду net start spooler
  5. Повторите шаги 2-3 из начала инструкции (printui и удаление драйвера принтера).

Это должно сработать, а драйверы вашего принтера удалены из Windows. Возможно, также потребуется перезагрузить компьютер.

Еще один метод удалить драйвер принтера

Следующий способ — это то, что описывают в своих инструкциях сами производители принтеров и МФУ, включая HP и Canon. Способ адекватный, работает для принтеров, подключаемых по USB и состоит из следующих простых шагов.

  1. Отключите принтер от USB.
  2. Зайдите в Панель управления — Программы и компоненты.
  3. Найдите все программы, имеющие отношение к принтеру или МФУ (по имени производителя в названии), удалите их (выделяем программу, вверху нажимаем Удалить / Изменить, или то же самое через правый клик).
  4. Удалив все программы, зайдите в панель управления — устройства и принтеры.
  5. Если ваш принтер отображается там, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» и следуйте указаниям. Примечание: если у вас МФУ, то в устройствах и принтерах может отображаться сразу несколько устройств с указанием одной марки и модели, удалите их все.

По завершении удаления принтера из Windows, перезагрузите компьютер. Готово, драйверов принтера (того, что был установлен вместе с программами производителя) в системе не будет (но при этом те универсальные драйвера, которые входят в состав Windows, останутся).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

29.10.2017 в 15:36

Спасибо очень помог! не мог напечатать с помощью принтера, он выдавал ошибку драйвера, а после того как удалил все заработало!

10.02.2018 в 11:51

Спасибо огромное! Уже хотел менять принтер, но удалил драйвера, подключил его заново и все заработало как надо.

10.04.2018 в 18:44

1 способ мне помог.. спасибо большое.

30.07.2018 в 08:28

Большое спасибо! Не первый раз выручаете

10.09.2018 в 13:39

Большое спасибо! вторая часть, то что если выйдет ошибка очень помогла.( net stop spooler )

22.11.2018 в 18:20

Димось, здоров. Принтер Canon, в подарок, приехал. Уже старик он, прям как ты XD… Короч, подключил, он то его видит, но не печатает. Оказалось что дров-то нет. Пошел на оф. сайт, скачал дрова, поставил от запуска админа. Дрова-то есть, все есть, но не печатает… Служба включена кстать, даже на автомат поставил — может периодически останавливается… Пошел в штатные настройки, смотрю что это корыто отображается в «Блютз и другие устройства», а не в «Принтеры и сканеры». Запускал добавление, не видит, на «Добавление старого…..» тоже пустяк. У меня это корыто короче отображается как какое-то… USB-корыто, так скажем, а не так как надо… Хочу подметить что провод вместе с корытом-то не приехал, пришлось купить в магазе — ведь ПК мыслями инфу не передают. Вот тестю провод, вроде пашет, но не пашет Win. Чё мутить то будем? Нежели все так плохо?

23.11.2018 в 11:41

А я не знаю. Сам бы сидел экспериментировал и гуглил бы на тему «модель принетра» + «версия Windows». Бывают иногда, особенно на старых, особенности и «обходные пути».

28.02.2019 в 11:52

Только когда самостоятельно установил имя принтера, тогда и заработал. Т.е помогла диагностика, а так комп не видел принтера. Благодарю, именно ваш способ и помог

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Как удалить драйвер принтера Windows 7

Как удалить драйвер принтера Windows 7

Удаление принтера Windows 7 связано с определёнными сложностями и простым способом удалить неправильный драйвер не выйдет. Давайте проделаем эту операцию вместе, скришноты каждого нашего шага в конце статьи.

  • Первое что нужно сделать: Идём в Панель управления–>Устройства и принтеры и удаляем наш принтер, пока не перезагружаемся.
  • Второе: Пуск->Выполнить набираем Services.msc и попадаем на вкладку Службы перезапускаем Диспетчер печати.
  • Третье: Пуск->Выполнить набираем printui /s /t2 попадаем в окно Свойства сервера печати и удаляем драйвер нашего принтера. Можем выбрать Удалить драйвер и пакет драйвера.
  • Четвёртое: Открываем Управление печатью Пуск->Выполнить набираем printmanagement.msc. В папке Настраиваемые фильтры нужно выбрать Все драйверы, щёлкаем правой мышкой на нашем драйвере и в выпадающем меню выбираем Удалить пакет драйвера. Если выйдет Ошибка, значит он уже удалён.
    Так же в Управлении печатью, во вкладке Серверы печати, выбираем пункт Драйверы и Принтеры удаляем наш драйвер.

В принципе удалить драйвер принтера Windows 7 сейчас уже удалось и после перезагрузки должен успешно встать новый драйвер, но всё же можно для уверенности проделать остальные манипуляции.

  • Пятое: Посмотрите в меню Удаление или изменение программы есть ли какое упоминание о вашем принтере, если да, то нажмите Удалить, затем удалите все компонены программного обеспечения вашего принтера. Удалите все файлы относящиеся к принтеру с вашего компьютера, начните с папки Program Files.
  • Просмотрите на всякий случай реестр на предмет присутствия ключей с названием вашего принтера.
Читать еще:  Как удалить веб папки из моего компьютера

Перезагружайтесь и устанавливайте новый драйвер для принтера.
Можете почитать нашу статью->Не удаляется программа с компьютера и Как установить принтер без диска c драйверами в Windows 7.

Как удалить принтер на Windows

При подключении (или отключении) периферийных устройств компьютера пользователей часто ожидает ряд технических проблем, главной из которых является невозможность удаления принтера в Windows 7, 8 и 10. В этой статье мы подскажем вам, как полностью удалить драйвер принтера или МФУ без сохранения информации о нем в системе.

Почему драйвер не удаляется

Принтер ‒ это сложное устройство для печати, в котором передача сигналов между ним и компьютером идет в обе стороны по выделенному порту. Учитывая тот факт, что марок и моделей офисной техники в мире неисчислимое множество, неудивительно, что многие из них плохо совместимы с Windows и могут работать неправильно.

Наиболее распространенными неполадками являются:

  • потеря связи между периферийным устройством и ПК;
  • вылеты и ошибки;
  • ограниченность или отказ некоторых функций;
  • невозможность полного удаления драйвера принтера.

Как уже сказано, неполадки могут быть вызваны плохой совместимостью устройств с операционной системой Windows, неправильной установкой драйверов, неправильной эксплуатацией оборудования, низким качеством программного обеспечения и самой техники.

Очень часто при попытке отката или деинсталляции драйвера можно встретить ошибку такого содержания: «Не удается удалить драйвер: Имя, Тип 3 ‒ пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят». В других случаях после удаления и перезагрузки компьютера устройство снова появляется в списке панели управления. В более редких ситуациях драйвер удаляется частично, а его компоненты мешают работе новой офисной техники.

Ниже мы приведем пошаговые действия для окончательного удаления драйвера принтера.

Важно! Не забудьте перед этим войти в систему как «Администратор».

Удаляем принтер из списка устройств

Логично будет начать наш гайд с самых базовых вещей. В первую очередь нужно попробовать убрать принтер из перечня устройств обычным способом.

Для этого делаем следующее:

  1. Открываем меню «Пуск» и переходим в «Панель управления/Оборудование и звук/Устройства и принтеры».
  1. Тут нам видны все доступные внешние устройства, подключенные к системе. Теперь кликаем правой кнопкой мыши по интересующему нас принтеру и жмем «Удалить устройство».

Если вы до этого не удаляли принтер таким способом ‒ перезагружайте компьютер и посмотрите результат. Если уже делали, но безрезультатно ‒ не перезагружайте его и переходите к следующим способам.

Перезагружаем службу диспетчера печати

Перед тем как приступить к удалению всех данных о принтере на жестком диске целиком и полностью, нужно перезагрузить службу, отвечающую за печать документов.

Делается это так:

  1. Открываем консоль «Службы» (от имени Администратора), расположенную по пути «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Администрирование».
  2. В списке ищем службу «Диспетчер печати». Кликаем по ней ПКМ и выбираем «Перезапустить» либо нажимаем на ссылку синего цвета в левом верхнем углу окна.

Удаляем драйвер из сервера печати

Начиная с этого пункта, мы приступаем к полному стиранию драйвера принтера и сведений о нем на ПК, чтобы впоследствии переустановить его без ошибок.

  1. Возвращаемся в меню «Устройства и принтеры» и кликаем по кнопке «Свойства сервера печати» (чтобы найти кнопку на панели инструментов выделите любое устройство).
  2. Нажимаем на вкладку «Драйверы» и отмечаем ту модель принтера, которую нужно удалить.
  3. После нажатия выделенной на скриншоте кнопки всплывет окно выбора частичного или полного удаления. Ставим галочку напротив «Удалить драйвер и пакет драйверов»и нажимаем«OK».

Убираем принтер в консоли управления печатью

Файлы драйвера все еще могут находиться в директориях консоли «Управление печатью», поэтому:

  1. Заходим в «Управление печатью» через меню «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Администрирование».
  2. В папке «Настраиваемые фильтры» ищем «Все драйверы», где кликаем правой кнопкой мыши по искомой модели устройства и выбираем «Удалить».
  3. То же самое делаем в папке «Серверы печати/Имя компьютера/Принтеры».

Теперь можно перезагрузить компьютер и любоваться отсутствием драйвера в списке.

Очищаем реестр Windows

Тем, кому предыдущих мероприятий оказалось мало, могут отредактировать реестр системы. Это желательно делать вручную и только после сохранения его копии для отката системы при возникновении неполадок.

  1. Заходим в «Пуск», где в строке поиска пишем «regedit» (без кавычек). Кликаем по найденной программе в окне.
  2. В окне программы на панели инструментов кликаем по кнопке «Файл/Экспорт» и сохраняем копию файлов реестра на рабочем столе на всякий случай.

Важно! Для возвращения реестра в первоначальный вид нужно сделать двойной клик по сохраненной копии.

  1. Дальше нужно кликнуть по «Правка» и «Найти».
  2. В строке указываем модель принтера, например, «Canon Inkjet iP1800 series». Галочками как на скриншоте должны быть отмечены параметры поиска. После нажимаем «Найти далее».
  3. Поиск может занять до минуты времени. Найденную запись, содержащую имя принтера в названии или описании, можно удалить. Папки удалять можно лишь в том случае, если в их названии указана модель печатающего устройства.

Нажав «Правка/Найти далее» (или «F3»), вы по очереди отыщете все материалы, которые связаны с уже отсутствующим драйвером принтера.

  1. После очередного запроса всплывет окно, сообщающее об окончании поиска.

Теперь абсолютно все данные о принтере удалены с компьютера безвозвратно. Вы можете перезагрузить систему и установить драйвер заново, если это необходимо.

В заключение

Этой статьей мы подробно ответили на вопрос пользователей о том, как полностью удалить принтер в Windows 7, 8 и 10. Пункт с редактированием реестра необязателен, так как он рассчитан на людей, имеющих хоть какое-то представление о назначении этой базы данных.

В конце дадим маленький полезный совет: скачивайте и устанавливайте драйвер только на официальном сайте производителя устройства и для конкретной модели.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector