Дополнительные клавиши не работают на ноутбуке

Не работает Fn и функциональные клавиши F1÷F12 на ноутбуке

Доброго времени суток!

Ох уж эти современные клавиатуры, с которыми сейчас чего только не делают производители. И проблема с работоспособностью клавиш даже нового устройства — не редкая.

Собственно, сегодняшняя статья будет о работе и настройке функциональных клавиш F1÷F12 и Fn на ноутбуках. Дело в том, что частенько они либо вообще не работают, либо работают не так, как должны. Причем, многие производители «городят» форму клавиш, их функции, включение/выключение, настройку, как им вздумается (никакой стандартизации).

Меж тем, клавиши Fn, F1, F2, F3 и др. — очень важны, они позволяют быстро прибавить/убавить яркость и звук, включить/выключить сеть Wi-Fi, тачпад и многое другое. В общем-то, отказываться от них — значит лишать себя нужного функционала, что не есть хорошо.

Причины неработоспособности Fn и F1÷F12

Напоминаю , что в большинстве случаев, чтобы функциональные клавиши могли выполнить альтернативную функцию (убавить ту же яркость) необходимо нажимать их одновременно с клавишей Fn. Например, для того, чтобы включить/выключить Wi-Fi — нужно нажать комбинацию Fn+F2 (это в качестве примера! На каждом ноутбуке свои сочетания, см. внимательно на картинки на клавишах) .

Одновременное нажатие Fn+F2 — включает или выключает Wi-Fi // в качестве примера!

1) А включена ли Fn? Нет ли альтернативной кнопки на клавиатуре?

Некоторые типы клавиатур снабжены дополнительными кнопками F Lock или F Mode. Они позволяют блокировать (отключать) функциональные клавиши. Присмотритесь внимательно — нет ли у вас их?

Клавиша F Lock (чаще всего встречается на классической клавиатуре, а не на ноутбуках)

Также отмечу, чтобы задействовать кнопку Fn, на некоторых ноутбуках необходимо нажать сочетание кнопок Fn+Esc (см. скрин ниже — на клавише должен быть нарисован небольшой замок). Кстати, вместо Fn+Esc — может использоваться сочетание Fn+NumLock.

Fn+Esc — изменяют режим работы Fn

2) Настройки BIOS (режимы Hotkey Mode и аналоги)

В качестве справки!

Если вы не знаете, что такое BIOS и как в него войти, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/nastroyka-bios-noutbuka-v-kartinkah.html

В некоторых ноутбуках (например, Dell Inspiron, Lenovo ThinkPad и др.) в BIOS можно задать режим работы функциональных клавиш (т.е. они могут выступать в классической роли, а могут без нажатия на Fn сразу же выполнять вторую свою функцию: убавлять звук, включать/выключать тачпад и т.д.).

Чаще всего, для входа в BIOS — нужно перезагрузить ноутбук, и при загрузке сразу же нажимать клавиши F2 или Delete (кнопки могут быть отличными, зависит от модели устройства).

Называются подобные режимы: Hotkey Mode, Action Keys Mode (и прочие производные). Для изменения их режима работы — необходимо зайти в раздел BIOS Configuration и поменять режим с Enabled на Disabled (или наоборот).

Hotkey Mode — измененный режим работы клавиш F1-F12

3) Отсутствие драйверов и специального ПО от производителя

Когда драйвера ставятся автоматически вместе с Windows, либо используются различные комплекты/паки (например, Driver Pack Solution) — в системе часто не оказывается специального ПО от производителя ноутбука. В следствии чего, некоторые клавиши могут не работать (в том числе и функциональные).

Рассмотрю ниже пример обновления подобных драйверов на примере ASUS (если у вас марка ноутбука отличная, скажем HP, Acer, Dell, Lenovo — все действия будут аналогичны, только адрес офиц. сайта будет отличный).

ASUS

  1. Перейдите на официальный сайт: https://www.asus.com/ru/support/
  2. Введите модель своего ноутбука и нажмите кнопку поиска (в качестве помощи: как узнать модель ноутбука);

Поиск по базе продукта

Загружаем необходимые драйвера

В общем-то, если подводить некий итог : необходимо просто обновить драйвера, скачав их с сайта производителя вашего ноутбука. Причем, сделать это нужно для конкретно той версии Windows, который пользуетесь в настоящий момент.

Если для вашей версии Windows на сайте производителя ноутбука нет драйверов — то это серьезный повод задуматься о переходе на другую версию ОС (вполне возможно, что из-за этого и не работает часть функционала, в том числе и функциональные клавиши).

Дополнение!

Возможно кому-то пригодится статья о том, как установить драйвера на ноутбук или ПК (рассмотрены различные варианты) — https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayvera-na-kompyuter-noutbuk.html

4) Проблема с самой клавиатурой

Если вы роняли или заливали жидкостью ноутбук — вполне возможно, что клавиша не работает из-за физической неисправности клавиатуры.

Обратите внимание на то, реагирует ли клавиша хоть иногда (может быть попробовать нажать на нее чуть сильнее). Если проблема с дорожками под клавишей — то часто более сильное нажатие срабатывает (например, дорожки могут окислиться после залития, или вести себя так в следствии износа).

Что можно сделать:

  1. заменить клавиатуру на ноутбуке на новую (рекомендую сдать в сервис на диагностику, т.к. не лишним будет проверить нет ли проблем еще с чем-то);
  2. подключить к USB порту внешнюю клавиатуру и пользоваться ей (чем не временный вариант?);
  3. переназначить одну клавишу на другую (для этого есть спец. утилиты в сети);
  4. использовать экранную клавиатуру. Чтобы ее вызвать, зайдите в: Панель управленияСпециальные возможностиЦентр специальных возможностей

Как включить боковые цифры на клавиатуре справа

Боковая панель клавиатуры с цифрами — удобная в использовании вещь. Ведь клавиши на ней расположены в привычном порядке, как на калькуляторе. Иной раз бывает очень удобно быстренько что-нибудь подсчитать. Если же эти клавиши отказывают или ломаются, приходится тратить много времени на набор чисел с помощью основной клавиатуры. Что же делать в таком случае? И как можно включить набор, если боковой панели справа у вас вовсе нет? Давайте узнаем!

Как включить боковые цифры на клавиатуре справа

Любая клавиатура состоит из нескольких блоков. Так, можно выделить:

  • Буквенный блок;
  • Блок функциональных клавиш (F1, F4 и т. д.);
  • Блок дополнительной цифровой клавиатуры.

Кроме того, разумеется, есть клавиши действий (Shift, Ctrl).

Боковые цифры на клавиатуре

В этой статье мы рассмотрим конкретно дополнительную цифровую клавиатуру. На некоторых компьютерах и ноутбуках она выделена в отдельный сектор, на других находится в непосредственной близости к буквенной, а на третьих вовсе отсутствует. При этом последний вариант характерен только для ноутбуков.

На компьютере

Клавиатура для персональных компьютеров обычно больше, чем для ноутбуков. Соответственно, свободное место производители распределяют таким образом, чтобы пользователю было максимально комфортно работать со всеми клавишами. Поэтому цифровую клавиатуру часто выделяют в отдельный сектор.

Клавиатура для персонального компьютера

На фото все клавиши дополнительной клавиатуры (справа) выделены в отдельную группу. В левом верхнем углу этой группы находится кнопка NumLock (для разных моделей расположение может отличаться). Ее нажатие включает цифровую клавиатуру.

Включить цифровую клавиатуру

При выключенном NumLock клавиши будут вести себя иначе. Так, под цифрами 8, 4, 6 и 2 нарисованы стрелки. Значит, эти клавиши будут работать как обычные кнопки направления (которые находятся слева от цифрового блока).

Клавиши с цифрами 8, 6, 4, 2 работают как кнопки направления при выключенном NumLock

Кроме того, на клавишах с цифрами 7, 9, 1, 3, 0 и «,» написаны наименования кнопок Home, PgUp, PgDown, End, Insert, Delete, которые можно найти над клавишами направлений. При выключенном «NumLock» эти кнопки будут отвечать за соответствующие действия.

Клавиши с цифрами 7, 9, 1, 3, 0 и «,» можно использовать как кнопки Home, PgUp, PgDown, End, Insert, Delete

Итак, включение/выключение NumLock приводит не к полному отключению боковой клавиатуры, а к смене предназначения некоторых клавиш.

Видео: использование дополнительной кнопок

На ноутбуке

На ноутбуках цифровая клавиатура обычно расположена ближе к буквенному блоку. Это позволяет производителям сэкономить на размерах всего устройства.

Цифровая клавиатура на ноутбуке расположена ближе к буквенной

В остальном же включение/отключение цифровых клавиш делается точно так же, как и на компьютерной клавиатуре. Но бывает так, что боковой панели цифровых клавиш на ноутбуке нет.

Клавиатура без цифровой панели сбоку

В этом случае разработчики расположили цифровые клавиши несколько по-другому. Они находятся на буквенных как дополнительные.

Клавиши цифровой клавиатуры расположены на буквенных

Причем клавиши цифр могут быть нанесены и на другие кнопки. Это зависит от издателя.

Чтобы переключить клавиатуру в режим использования дополнительных цифровых кнопок, нужно нажать некую комбинацию клавиш. На разных ноутбуках она может отличаться. Например, в нашем случае нужно одновременно нажать клавиши Fn и Ins (так как синим цветом на кнопке Ins написано NumLock).

Нажмите одновременно клавиши Fn и Ins (NumLock) для включения цифровой клавиатуры

В целом это действие ничем не отличается от обычного нажатия NumLock на компьютере. Только в нашем случае при выключенном NumLock клавиши будут печатать буквы, а при включенном — соответствующие цифры и математические знаки.

Как отключить

Отключение цифровых клавиш на боковой клавиатуре справа (или на буквенной для некоторых ноутбуков) производится точно так же, как и включение. Опишем необходимые действия коротко:

  • Если у вас есть боковая клавиатура, нажатие клавиши NumLock отключит ее (точнее, переключит на другую функциональность, как мы указывали выше).
  • Если у вас боковой клавиатуры нет, найдите цифры на клавишах букв. Для того чтобы отключить эти цифры (переключить их на буквы) нужно нажать сочетание клавиш, которое для разных моделей ноутбуков может отличаться. Обычно это кнопка Fn+[какая-либо функциональная клавиша].

Фотогалерея: разные сочетания клавиш на разных клавиатурах ноутбуков без боковой панели

Возможные проблемы и их решение

Вполне может быть, что включение/выключение боковой клавиатуры никак не влияет на ее работу: вы нажимаете NumLock, а вводить цифры все равно не получается. Или может не работать одна конкретная кнопка. Рассмотрим каждую проблему отдельно и попробуем найти оптимальные решения.

Боковая клавиатура с цифрами не работает после включения компьютера

Если вы хотите, чтобы боковая панель с цифровыми клавишами работала сразу после включения операционной системы, нужно поменять соответствующую настройку в BIOS. Первым делом перезагрузите (включите) компьютер и нажмите кнопку входа в меню BIOS. Это может быть кнопка Del, F12 или любая другая, в зависимости от модели компьютера (ноутбука). Узнать какую клавишу необходимо нажать можно на экране, который появляется сразу после включения устройства.

Кнопка входа в меню BIOS

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Boot». Там вы найдете опцию «NumLock Key» (она может называться по-другому, например, «NumLock Enable»). Нажмите Enter и переключите значение на «On» или «Enabled». Перейдите на вкладку «Exit» и выйдите из BIOS, сохранив изменения.

Включите опцию «NumLock Key»

При следующем включении компьютера боковая клавиатура будет работать сразу.

Боковые цифры справа не работают

Если боковая цифровая клавиатура не работает при нажатии NumLock (или другой функциональной клавиши), проблема именно в этой клавише. Вероятно, отошел контакт или клавиатура засорилась. Так или иначе, понадобится помощь специалиста.

Прежде чем обращаться в сервисный центр, есть смысл проверить, действительно ли что-то не так с той или иной кнопкой. Сделать это можно при помощи экранной клавиатуры.

Чтобы открыть программу «Экранная клавиатура», которая встроена в Windows по умолчанию, откройте меню «Пуск». Нажмите на «Все программы» и найдите папку «Стандартные». В ней содержится еще одна папка — «Специальные возможности». Искомая программа находится здесь.

Найдите программу «Экранная клавиатура» в меню «Пуск»

«Экранная клавиатура» — полноценный заменитель обычной. Клавиши в ней нажимаются левой кнопкой мыши. Чтобы проверить, работает ли каждая отдельная кнопка цифровой клавиатуры, в окне программы нажмите «Параметры» и выберите «Включить цифровую клавиатуру».

Поставьте галочку напротив «Включить цифровую клавиатуру»

Теперь нажмите на кнопку «NUMLOCK» в интерфейсе программы, а затем попробуйте ввести цифры с помощью аппаратной боковой клавиатуры.

Нажмите на кнопку «NUMLOCK»

Если цифры вводятся, значит, проблема конкретно в клавише «NumLock». Обратитесь к мастеру, чтобы он почистил клавиатуру и проверил ее исправность.

Кстати, с помощью программы «Экранная клавиатура» можно работать вообще без аппаратной. Например, если вы сдали оную в ремонт. Также она поможет вам, если каких-либо клавиш не хватает, или они неудобно расположены.

Видео: что делать, если клавиатура не работает вовсе

Набираются буквы вместо цифр

Эта проблема может быть знакома пользователям ноутбуков. Если ваша клавиатура при нажатии на кнопку буквы печатает цифру, значит, включен режим «NumLock». Чтобы выключить его, нужно нажать комбинацию клавиш, о которой говорилось выше. Кроме того, может быть и такое, что всегда после включения компьютера буквенные клавиши печатают цифры. В таком случае нужно отключить опцию «NumLock Key» в BIOS. Как это сделать тоже рассказано выше.

Выключите опцию «NumLock», если клавиатура печатает цифры вместо букв

Видео: программная настройка переферии в Windows

Печатаются не те буквы

Данная проблема одинаково часто встречается как на компьютерах, так и на ноутбуках. Причиной такого поведения клавиатуры чаще всего является неисправность, связанная с засорением.

Клавиатура печатает не те буквы из-за механической неисправности

Так, несколько датчиков нажатия клавиш могли слипнуться или вовсе выйти из строя после того, как на клавиатуру пролили какую-то жидкость. Заметим, что если ваша клавиатура печатает не те буквы, причина такая же. В любом случае нужно обратиться к специалисту. Вполне может быть, что отремонтировать устройство не получится вовсе. Тогда придется покупать новое.

Если вы нечаянно разлили какую-либо жидкость на клавиатуру, лучше сразу несите ее в сервисный центр. Даже если она работает сейчас, неисправность может проявиться и через недели, а то и месяцы.

Всегда следите за чистотой компьютера или ноутбука. Протирайте экран и клавиатуру сухой тряпкой или специальными влажными салфетками. Это поможет сберечь исправность устройства сейчас и сэкономить деньги на ремонте в будущем.

Специфика работы с игровыми периферийными устройствами

Игровая клавиатура, разумеется, стоит дороже (иногда намного) обычной. Дело здесь не только в бренде, но и в функциональности.

Игровая клавиатура — мощное оборудование

Клавиатуры для геймеров имеют повышенную отзывчивость клавиш, которую даже можно настраивать. Кроме того, существуют специальные драйвера для управления столь тонким профессиональным оборудованием. В таких программах можно настроить разные сочетания клавиш на одну кнопку (макросы). Это часто бывает необходимо игрокам в шутеры или стратегии, когда все нужно делать максимально быстро.

Настройка игровой клавиатуры в драйвере

С помощью макросов вы также можете назначить некоторые буквенные клавиши на ввод цифр. Это может пригодиться для разных случаев. Например, если вам нужно быстро менять оружие в игре, или если боковые клавиши справа сломались.

Покупка дополнительной клавиатуры

Если на вашем ноутбуке нет боковой клавиатуры с цифрами, и пользоваться буквенными клавишами вам неудобно, есть смысл приобрести дополнительную клавиатуру.

Дополнительная клавиатура подключается через USB-кабель

Вы можете подключить это небольшое устройство к ноутбуку через USB-кабель. Удобство пользования такой клавиатурой заключается в том, что ее можно разместить где угодно, даже взять в руки, будто это привычный калькулятор. Кроме того, вы можете отключать ее за ненадобности. Это удобно при использовании ноутбука в дороге.

Также существуют специальные дополнительные клавиатуры для геймеров. Но в этом случае они обычно предназначены для иных функций, нежели для ввода цифр. Настройка этих функций производится в драйвере.

На такой клавиатуре можно настроить макросы «под себя»

Любая проблема с боковой клавиатурой обычно кроется во включении/выключении некоторых функций. Если же ничего из предложенного в статье вам не помогло, значит, что-то не так с механической частью устройства. В этом случае вы можете только отнести его в ремонт. В любом случае старайтесь с трепетом относиться к клавиатуре. Регулярная чистка поможет предотвратить целый ряд проблем, вплоть до поломки устройства.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке. В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Все приведенные дальше действия важно выполнять в том порядке, в котором мы будем говорить о них.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто. Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8. Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов. Лучше всего сделать это стандартным способом:

  • откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

  • откройте пункт «Клавиатуры»;
  • обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
  • выберете пункт «Автоматический поиск…»;
  • дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов. Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

  • скачайте программу (вот ссылка);
  • установите ее и запустите;
  • произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы. А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

  • открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
  • после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

  • в открывшемся окне нажмите «Далее»;
  • дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

  • нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно. Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала. Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко. А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство

Компьютерная помощь Ю-Сервис

Не работает клавиатура на ноутбуке: 9 способов починить клавиатуру

Не работает клавиатура на ноутбуке: инструкция по ремонту

Одна из самых популярных проблем владельцев лэптопов – не работает клавиатура на ноутбуке.

Причин тому может быть масса – как аппаратных, так и программных. И часто исправить проблему вы можете самостоятельно.

Как включить клавиатуру на ноутбуке, если она не работает? Предлагаем вам 9 способов починить ноутбук, а также временные решения, которые помогут обойтись без встроенной клавиатуры.

Эти советы универсальны и относятся к любому ноутбуку – Асус, Леново, или другого производителя лэптопов. Инструкция предполагает работу в операционной системе Windows . При этом не важно, какая именно версия ОС у вас установлена – Windows 10, Windows 7, Vista или Windows 8.

Как включить клавиатуру на ноутбуке: инструкция

1. Достаньте аккумулятор ноутбука.

Это звучит странно, но часто помогает. Если клавиатура ноутбука перестала работать, отключите питание полностью.

Выдерните шнур из сети, закройте крышку, переверните ноутбук, и достаньте аккумуляторную батарею. Проверьте, не вздулась ли она. Если это так, пользоваться ей запрещено, работайте от сети.

Если с батареей все в порядке, установите ее на место, и включите ноутбук.

2. Обновите драйвер клавиатуры.

Это распространенный способ решить проблему с неработающей клавиатурой на ноутбуке. Также он эффективен, если не работают отдельные клавиши, а не клавиатура целиком.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств. Перейдите в раздел Клавиатуры и кликните правой кнопкой мыши на доступную клавиатуру. Выберите пункт Обновить драйвер. Далее – Автоматический поиск обновленных драйверов. Если дело не в драйвере, Windows 10 сообщит, что на устройстве установлена последняя версия драйвера.

Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную.

Для этого в подвале или в меню официального сайта производителя найдите раздел Драйверы и поддержка (Драйверы и утилиты). Введите модель или серийный номер устройства, и обновите все предложенное ПО.

3. Настройка питания ноутбука.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск, выберите Управление электропитанием. В правом меню найдите Дополнительные параметры питания.

В левом меню открывшегося окна выберите пункт Действие кнопок питания. Уберите галочку с пункта Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

Уберите галочку с пункта Включить быстрый запуск. Сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

4. Создание новой задачи.

Если его нет, запустить вручную через Файл-Запустить новую задачу.

Если помогло, то добавить процесс в автозагрузку через Реестр. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R. В открывшемся окне наберите regedit и нажмите Ok. Далее перейдите в папку по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft – Windows — CurrentVersion – Run.

Далее выберите меню Правка – Создать – Строковый параметр. Название — ctfmon, значение — %systemroot%system32ctfmon.exe. Перезагрузите ноутбук.

5. Проверка на вредоносное ПО.

Следующим шагом будет проверка на вирусы и иное нежелательное ПО, установленное на ноутбуке. Для этого скачайте утилиту Malwarebytes с официального сайта разработчика (бесплатная загрузка), и запустите полное сканирование.

Если у вас установлен бесплатный антивирус типа Avira, 360 Total Security или Avast, отключите его. После очистки системы от вредоносных программ перезагрузите ноутбук.

6. Очистка от системного мусора и чистка реестра.

Это также может стать причиной того, что клавиатура ноутбука перестала работать. Для того, чтобы привести систему Windows в порядок, установите бесплатную версию программы CCleaner с официального сайта.

Проведите очистку операционной системы и восстановите целостность реестра в соответствии с нашей инструкцией. После этого перезагрузите ноутбук.

7. Проверьте режим залипания клавиш.

Проверьте, активна ли кнопка Использовать залипание клавиш.

Если да, отключите ее.

Чтобы избежать случайного включения в дальнейшем, уберите галочку с пункта Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания клавиш.

8. Обновление Windows.

К сожалению, частая причина неработающей клавиатуры ноутбука – установленное обновление Windows 10 .

Если вы обнаружили проблемы с клавиатурой после очередного апдейта, удалите обновления.

Для этого перейдите в настройки системы и выберите пункт Обновление и безопасность. Далее – Просмотр журнала обновлений. Вы увидите недавно установленные обновления, после которых и произошел сбой в работе клавиатуры ноутбука. Нажмите Удалить обновления и перезагрузите ноутбук.

9. Проверка шлейфа.

Не выполняйте этот этап, если не чувствуете себя уверенно с отверткой в руке. Нам потребуется разобрать часть корпуса ноутбука и проверить, почему не работает клавиатура. Одна из возможных причин – шлейф, соединяющий клавиатуру с материнской платой.

Откройте на YouTube видео с разборкой именно вашей модели ноутбука. Обязательно отключите его от сети и вытащите аккумулятор перед началом работ. Наденьте резиновые перчатки для исключения появления статического электричества. Фотографируйте каждый этап разборки, чтобы не возникло проблем со сборкой ноутбука.

Приподняв верхнюю часть корпуса с клавиатурой, проверьте, подключен ли шлейф. Крепление короткое и хорошо фиксируется, но иногда выпадает (как правило, после непрофессионального ремонта).

Аккуратно отключите шлейф (потянув белую защелку вправо-влево). Проверьте, нет ли на нем следов окисления или разрывов. Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером.

Клавиатура на ноутбуке не работает после всего описанного, что делать?

Если не помог ни один из перечисленных способов, обратитесь в компьютерный сервис. Причина аппаратная , и без специальных знаний и оборудования вы ее не исправите.

Сразу уточните стоимость работ. Если точную цену вам назвать не могут, просите сообщить диапазон цен, и при проведении каких работ будет такая цена.

Обязательно получите акт выполненных работ или бланк строгой отчетности, где будут указаны все оказанные услуги.

Чем заменить клавиатуру: временное решение

Пока не работает клавиатура ноутбука, используйте временные решения:

  • экранная клавиатура,
  • сторонняя клавиатура с USB-подключением.

Для того, чтобы использовать встроенную в Windows клавиатуру, наберите в Поиске Экранная клавиатура (или перейдите так: Настройки – Специальные возможности – Клавиатура – Экранная клавиатура). Вы можете написать текст и закрыть окно, или закрепить клавиатуру в Панели задач.

Более удобной заменой неработающей клавиатуры ноутбука будет внешняя (полноценная) клавиатура. Подключите ее через USB-порт. Если драйвер не установился автоматически, вбейте в поисковик модель клавиатуры, и установите драйвер вручную.

Если у вас остались вопросы по работе клавиатуры ноутбука, пишите в нашу группу Telegram.

Как настроить кнопки на ноутбуке

На всех современных ноутбуках на ряде кнопок F1-F12 имеются дополнительные функции. Кроме своих стандартных возможностей, они могут выполнять дополнительные операции, такие как:

  • Регулирование уровня громкости;
  • Регулирование яркости монитора;
  • Дополнительный вызов справочного меню;
  • Переключение дорожек аудио файлов и другие возможности.

В некоторых случаях дополнительные функции этих кнопок могут не работать, как правильно настроить их работу мы рассмотрим ниже.

Инструкция

  1. Для начала нужно проверить корректно ли установлены драйвера для клавиатуры. Для этого откройте «Мой компьютер», в пустом месте кликните правой кнопкой мыши, в открывшемся окне нажмите «Диспетчер устройств», в загрузившемся списке не должно быть предупреждающего значка, в виде желтого треугольника, на иконке «Клавиатура». Иконка «Стандартная клавиатура»

Некоторые версии Windows устанавливают стандартные драйвера для всех компьютеров, которые не распознают дополнительные функции клавиш.

  • Посетите официальный сайт производителя вашей модели ноутбука. На этом сайте найдите и скачайте оригинальные драйвера клавиатуры для вашего компьютера. После этого обязательно проверьте скаченные файлы антивирусом. Стоит заметить, что любые файлы, которые вы загружаете из интернета, нужно обязательно проверять на наличие вирусов. После успешной проверки установите программу драйверов на ваш компьютер, либо с помощью этой же программы обновите установленные ранее драйвера.
  • После установки либо обновления драйверов нужно перезагрузить компьютер. Теперь следует выполнить проверку работоспособности этих кнопок. Для этого на клавиатуре есть специальная клавиша Fn, зажав ее, нажимайте на клавиши с дополнительной функциональностью, например, нажимайте на одну из клавиш ряда F, на которой изображен значок громкости. Громкость должна изменяться.
  • Если у вас возникли какие-нибудь трудности с установкой драйверов из интернета, то вы можете их установить с DVD диска компьютера, который должен быть обязательно в комплекте, при покупке компьютера. Также на этом диске имеются различные полезные утилиты, для более удобной работы компьютера и специальная программа для обработки данных с функциональных кнопок. Стоит помнить, что вместе с драйверами клавиатуры, обязательно должны быть установлены драйвера для тачпада, это устройство способно полностью заменить обычную мышь.
  • Если вам так и не удалось настроить ноутбук, советуем обратиться к нашим специалистам! Предложение актуально для юридических лиц Москвы и Московской области. Подробнее…

    Видео: Что делать, если не работает клавиша FN на клавиатуре ноутбука или нетбука ASUS.

    Читать еще:  Почему колонки работают а звука нет
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector