Не работают usb на передней панели

Не работают USB-порты, что делать?

Здравствуйте.

Одна из довольно популярных проблем на ПК и ноутбуках — это внезапное отключение USB-портов (т.е. вроде бы еще пару дней назад все было OK — а сейчас компьютер просто не видит подключаемое устройство).

Кстати, кроме простой невидимости, могут начать появляться ошибки вида: «USB устройство не опознано», «Подключено неизвестное устройство к USB» и т.д.

Ну а без USB (ни мне вам рассказывать) — и ни туда, и не сюда, ведь этот интерфейс один из самых востребованных на сегодняшний день, почти всё периферийное оборудование (клавиатура, сканер, принтер и т.д.) подключается именно к нему.

Собственно, в этой заметке я поделился несколькими рекомендациями, которые в большинстве случаев помогут устранить сию проблему (разумеется, в тех случаях, когда железо устройства в порядке) . Если вышел из строя контроллер или есть мех. повреждения — то здесь кроме мастерской (с паяльником) и заменой поврежденной части вам никто не поможет.

И так, перейдем к делу.

Если перестали работать USB-порты: первые действия

Уточнить, цел ли кабель и работает ли само подключаемое устройство

Многие свои статьи я начинаю с самых простых и очевидных советов, не будет исключение и эта.

1) Если вы впервые столкнулись с проблемой — попробуйте просто перезагрузить компьютер (особенно это актуально, если до этого он был во «сне» или режиме «гибернации»). Ошибки, связанные с драйверами, с определением устройств и пр. — довольно часто устраняются таким простым образом.

2) Проверьте цел ли кабель (если он используется), которым вы подключаете устройство. Нередко из-за скруток при не аккуратном использовании можно повредить медные жилки внутри кабеля (рекомендуется его проверить на другом устройстве).

Кабель перегнут (скручен)

3) Уточните, в порядке ли подключаемое устройство ( не вышло ли оно из строя ).

4) Если вы подключаете устройство к USB на передней панели системного блока — попробуйте использовать порты с задней стенки (нередко передняя панель не подключена, либо работает со сбоями). Вообще, исключите любые «переходники» между USB-портом и устройством (как-то, какие-нибудь порты на клавиатуре, разветвители, док-станции и пр.) .

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

5) Кстати, если из-за USB-портов вы не можете пользоваться клавиатурой — попробуйте ее подключить к PS2 портам (если они есть в наличии. ). Даже USB клавиатуру можно подключить к ним с помощью небольшого переходника (есть во многих компьютерных магазинах).

Переходник USB на PS/2

Сбросить настройки BIOS

Второй момент, на который рекомендую обратить внимание — это настройки BIOS. Дело в том, что в ряде версий BIOS — можно отключить работу USB (совсем!).

Обычно, параметр, отвечающий за работу USB, называется, как «USB Controller» , и чтобы порты работали — он должен быть в режиме «Enabled» (т.е. включен). См. пример на скрине ниже.

В помощь!

Включены ли USB-порты в BIOS

Кстати, если вы не смогли найти сей параметр, можно просто сбросить настройки BIOS/UEFI в дефолтные (заводские) — в них точно USB-порты должны работать. Как это сделать расскажет статья, ссылка на которую приведена ниже.

В помощь!

Проверить наличие драйвера на контроллер USB

Для этого нам понадобиться диспетчер устройств.

1) Чтобы его открыть — нажмите Win+R, и в появившееся окно введите команду devmgmt.msc .

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее обратите внимание, нет ли у вас устройств с восклицательными желтыми знаками (это сигнализирует о том, что в системе нет ряда драйверов). Обычно, такие устройства находятся во вкладке «Другие устройства» .

Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера

После нажмите по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования» (некий аналог перезагрузки ПК).

Обновить конфигурацию оборудования

2) Если устройств с восклицательными желтыми знаками в диспетчере нет — рекомендую дальше проверить, не выходило ли каких-нибудь обновлений. Сделать это удобно с помощью Driver Booster (утилита автоматически найдет драйвера для ваших контроллеров, см. скрин ниже) .

Driver Booster — поиск драйверов

Если драйвера будут найдены — отметьте галочками нужные устройства и обновите их.

3) В некоторых случаях удается «заставить» работать USB-порты с помощью удаления их драйвера в диспетчере устройств.

Важно! При удалении контроллеров из диспетчера устройств у вас могут перестать работать все USB (в том числе и клавиатура с мышкой). После перезагрузки — современные ОС Windows 7/8/10 автоматически установят их.

Сам процесс достаточно простой: необходимо открыть вкладку «Контроллеры USB» , на каждом из них кликнуть правой кнопкой мышки и в меню выбрать «Удалить устройство» . (не перепутайте с «Отключить»!)

Запретить отключение контроллера с целью экономии энергии

Иногда, из-за включенной экономии энергии (это больше относится к ноутбукам), устройство отключает USB-контроллер и не «включает» его назад. Разумеется, после перезагрузки компьютера — всё работает, но через некоторое время это может происходить вновь.

Чтобы исправить это, необходимо воспользоваться настройками электропитания: нажмите Win+R , и используйте команду powercfg.cpl (универсальный способ открыть раздел с питанием) .

powercfg.cpl — открыть настройки электропитания

Далее откройте текущую схему питания и перейдите по ссылке изменения доп. настроек.

Изменить доп. параметры питания

Затем в параметрах USB запретите временное отключение портов. Да, это может несколько уменьшить время автономной работы ноутбука, но совсем незначительно — 2-3%.

Запрещено временное отключение USB-порта

Кроме этого, в диспетчере устройств нужно открыть раздел с контроллерами USB, поочередно открыть свойства каждого из них и во вкладке «Управление электропитанием» снять разрешение на отключение (пример ниже).

Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Подкорректировать настройки в системном реестре

Примечание : при работе в системном реестре — будьте аккуратны. Определенные изменения в нем могут стать причиной в невозможности загрузки ОС Windows.

1) Сначала необходимо открыть редактор реестра: для этого нажмите Win+R , и введите команду regedit .

regedit — открыть редактор реестра

Читать еще:  Не работает вход для наушников

2) Далее нужно найти ветку:

и удалить из нее параметры «LowerFilters» и «UpperFilters» (разумеется, если они присутствуют там).

3) Перезагрузить компьютер и проверить работоспособность портов.

Если USB-порт постоянно «отваливается» (каждые 30-40 сек.)

Еще одна распространенная проблема. Наиболее часто встречается при подключении к USB нескольких устройств с помощью разветвителя, либо внешнего жесткого диска.

Проблема, обычно, в этом случае кроется в недостаточном питании — поэтому через определенный короткий промежуток времени устройство становится невидимым (либо совсем, либо через неск. секунд снова начинает свою работу).

Чтобы исправить это, можно порекомендовать следующее:

  1. если вы подключаете устройство к USB 2.0 — попробуйте порт USB 3.0 (дело в том, что сила тока у них различна: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0);
  2. если вы используете различные переходники (для подключения нескольких устройств к одному USB) — рекомендую заменить их на USB-хаб с дополнительным источником питания;

USB-разветвитель с дополнительным питанием

если речь идет о внешнем диске — попробуйте использовать либо предложенный выше хаб, либо Y-шнурок (он позволяет подключить диск сразу к 2-м портам!).

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

На сим пока все. Дополнения всегда кстати.

Перестали работать USB соединения, что делать?

Иногда и довольно часто бывает так, что компьютер перестает воспринимать USB порты на передней панели компьютерного кейса. Сталкиваясь с этой проблемой, пришлось поискать решение данного вопроса и вот что удалось найти. В первую очередь нужно определиться чем же собственно говоря отличаются USB порты на передней панели и те, которые находятся позади. Те что находятся спереди подключаются к материнской плате через шлейф, а те что сзади являются частью материнской платы. По сути получается, что задние порты «родные», а передние «чужие».

Конечно, первая мысль при этом в том, что неисправный может быть и сам кейс и эти самые шлейфы которые подключают порт, поэтому нужно произвести проверку. Что для этого требуется. Первое решение это войти в BIOS компьютера, для этого перезагружается и при перезагрузке нажимаем на F2 или кнопку Delete. Войдя в BIOS ищем раздел «Integrated Peripherals» в котором находится меню USB «Configuration». Нас интересует в каком состоянии находится «USBController» если в отключенном состоянии (Disabled), то включаем его выбирая (Enabled). После чего сохраняем и перезагружаем компьютер.

Второй вариант это перейти в «панель управления», где выбрать пункт «диспетчер устройств» откроется новое окно. В окне находим пункт «контроллеры USB» и смотрим на выпавший список. Если видно, что некоторые контроллеры помечены желтым цветом или имеют специальный значки, то вызвав правой клавишей мыши контекстное меню удаляем его. После чего перезагружаем компьютер. При перезагрузке компьютер восстановит значения и порт может заработать.

Как уже писалось ранее, передние порты подключаются к материнской плате через специальный шлейф, поэтому первым делом необходимо проверить этот самый шлейф. Возможно элементарно отсоединялось. Попробуйте пере подключить его самостоятельно, либо при помощи специалиста. Часто это является первой причиной неисправности.

Еще сбой подключения может происходить из а большого количества подключаемых элементов, например USB флешки, внешнего жесткого диска или других устройств вроде телефона или фотоаппарата. В этом случае элементарно может не хватить мощности и компьютер может отключить порт в целях экономии энергии. Для нескольких подключений все таки лучше использовать USB концентратор, которые дает дополнительную мощность.

Почему не работает передняя панель компьютера

Выходы USB, наушники и микрофон на передней панели позволяют комфортно и быстро подключать периферийные устройства. Для эксплуатации данных разъемов необходимо произвести правильное подключение и настройку.

Подключение, настройка и эксплуатация передней панели системного блока

Подключение флешки к компьютеру на задней панели всегда вызывали трудности, ведь для этого приходилось отодвигать системный блок или использовать специальный USB-удлинитель. Это же касается и подключения наушников с микрофоном. Сейчас же, абсолютно все корпуса снабжены передней панелью, на которой присутствуют два USB входа, а также выходы на наушники и микрофон.

Для корректного функционирования передней панели, ее необходимо подключить к материнской плате при помощи специальных разъемов. Как правило, они монолитны и имеют специальный ключ, который исключает неправильное подключение, ведь одна из контактных ножек не позволит вставить разъем (будет упираться в заглушку). Самое главное – это не переусердствовать и не согнуть ножку, а тщательно присмотреться и соединить гнездо с разъемом.

Не работают USB входы передней панели

Как правило, USB входы не требуют никаких дополнительных настроек и используются в штатном режиме. Если же по каким-либо причинам подключенное к ним устройство не работает, зайдите во вкладку «Диспетчер устройств». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и перейдите на пункт «Управление» (требуются права администратора). Далее обновите конфигурацию оборудования, драйвера для USB.

В некоторых случаях, передняя панель перестает работать из-за обильного слоя пыли на контактах изнутри (это же касается и аудио входов). Для устранения этой неисправности произведите очистку системного блока от пыли, отсоединив переднюю крышку.

В случае же, если панель системного блока правильно подключена к материнской плате, а в ОС произведены все необходимые настройки, но при подключении устройство не определяется, скорее всего проблема уже связана с разъемом на материнской плате.

Попробуйте подключить его в другой разъем (обычно их несколько). Причина в том, что эти разъемы считаются вторичными и в случае их поломки материнская плата ни на что не будет ругаться и работать в штатном режиме. Для восстановления функционирования этого разъема потребуется обращение в специальный сервисный центр.

Обратите внимание! В некоторых случаях, подключение внешнего жесткого диска к передней панели не гарантирует полноценное функционирование, ведь питание на эти входы подается минимальное и жесткому диску его может не хватать. Если устройство не работает при подключении к передней панели, воспользуйтесь входом на задней.

Подключенные спереди наушники и микрофон не работают

Аудио входы подключаются аналогично USB с единственной разницей, что подобный разъем для аудио всего один. Как правило, расположен в нижней части материнской платы слева.

Для того, чтобы эти разъемы корректно работали, необходимо, чтобы были установлены наиболее новые драйвера, которые предполагают ручную настройку выходов и их характеристики.

Зайдите в «Панель управления» — «Оборудование и звук» и найдите внизу вкладку Диспетчер Realtech HD (может быть другое название, в зависимости от версии драйвера и оборудования).

Для того, чтобы сделать активными выходы наушников и микрофона на передней панели, нажмите в правом верхнем углу ссылку в виде папки и установите буллиты на заданных пунктах.

В закладке «Дополнительные настройки устройства» можно установить прочие параметры, например, чтобы звук воспроизводился на линейном входе и в наушниках одновременно или раздельно друг от друга.

Проблемы с неработоспособностью могут быть аналогичны тем, что и с USB — пыль или нерабочее гнездо на материнской плате.

Обратите внимание, некоторые модели наушников и микрофонов требуют установки дополнительных драйверов, без которых они не будут распознаваться системой даже при подключении к задней панели.

Не работают USB-порты на компьютере – пути решения проблемы

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Проверка настроек BIOS

Первое, на что следует обратить внимание – это настройки BIOS компьютера. Для входа в BIOS вам потребуется работоспособная клавиатура. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB и она не работает, то вам необходимо подключить клавиатуру с разъемом PS/2. Иначе, вы просто ничего не сможете сделать.

Итак, заходим в BIOS, для чего при запуске компьютера необходимо нажать клавишу входа, обычно это DEL. Может быть и другая клавиша, которая отображается на экране и указана в руководстве к материнской плате. Войдя в BIOS, найдите раздел, отвечающий за интегрированные устройства (Integrated Peripherals) или раздел «Дополнительно» (Advanced). Здесь следует найти подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration). Именно в нем находятся параметры, отвечающие за работу USB контроллеров: USB Function или USB 2.0 Controller. Данные параметры должны быть включены (Enabled). И если один из них отключен (Disabled), то наведите на него и нажмите Enter, тем самым включив его. Чтобы внесенные вами изменения не сбросились, необходимо их сохранить, нажав F10, и подтвердить сохранение, нажав клавишу Y или Enter.

После перезагрузки компьютера проверяем, работают ли порты USB. И если нет, то следует поискать причину в другом месте.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода. Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке. Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате. Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Проблемы с самим устройством или кабелем

Следующим источником проблем с USB может быть кабель, с помощью которого подключен, например, принтер. Эту неисправность легко выявить и устранить. Подсоединяем к проверяемому разъему флешку. Если она работает, то пробуем подключить с помощью подозрительного кабеля другое заведомо исправное оборудование, например USB-хаб. Если он также отказывается работать, то причина однозначно в кабеле и его следует заменить.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей. При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием). Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве. Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки. Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать. Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры». Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания». Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера. Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать. Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

USB-порты не работают из-за повреждения контроллера

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра. Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате. Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

Не работает USB порт: что делать?

Конечно, можно попробовать просто использовать другой порт. Но лучше не полениться, и все же разобраться, почему USB-разъем не работает.

USB порты — самый популярный интерфейс, совместимый с огромным количеством устройств. Но иногда случается так, что они перестают работать без особых причин. Существует несколько способов решения проблемы.

Настройки БИОС

БИОС — своеобразный командный центр управления системой. Многие его параметры влияют на работу ПК и больше нигде у вас нет к ним доступа. Настройки USB-портов также находятся в БИОС. Некоторые старые модели материнских плат обладают не самой универсальной конфигурацией по умолчанию. Поэтому если у вас по каким-то причинам произошел откат настроек на дефолтные, то USB порты могли отключиться. Или если же порты не работают с самого первого включения компьютера.

Для решения проблемы вам потребуется зайти в БИОС и убедиться, что следующие параметры активированы:

  • USB Controllers
  • USB Legacy Function
  • USB Storage Function

Обычно эти опции находятся на вкладке «Advanced». Если же не работает ни один порт и вы не можете воспользоваться клавиатурой, подключенной по USB, то попробуйте подобрать девайс, совместимый со старым интерфейсом PS/2. Разъем выглядит примерно следующим образом:

Кстати, это одна из немногих причин, почему такой устаревший формат до сих пор присутствует в современных материнских платах. Как раз для решения подобных проблем.

Не работают USB-порты только на передней панели

Если вы не знакомы с конструктивными особенностями ПК, то наверняка не знаете, что задние порты встроены в материнскую плату, а передние порты подключаются к материнке с помощью проводов. На материнских платах есть соответствующие разъемы для подключения передней панели. Маркируются они следующим образом: USB1 и USB2. Зачастую провода ведущие к этим разъемам отходят или обрываются из-за своей небольшой длинны. Если у вас похожий случай, то вы нашли проблему и нужно просто заменить шлейф. Его можно приобрести отдельно в магазинах компьютерной техники. Также распространенная проблема — короткое замыкание от скопившейся в корпусе пыли. Не забывайте делать регулярную очистку ПК.

Нехватка питания

Это тоже касается передних портов. По своей сути USB-выходы на передней панели — это самый обыкновенный USB-концентратор, который подключается к материнской плате с помощью 9-pin коннектора в вышеуказанные разъемы USB1 и USB2. USB-контроллер обеспечивает подключенное устройство питанием-500 мА на 5 В.

Если же спереди подключается несколько устройств, то объем питания никак не изменяется, это те же 500 мА на 5 В. Таким образом, требовательные девайсы могут не работать из-за нехватки питания. В передние слоты рекомендуется подключать только мышь, клавиатуру и флешки, впрочем, как в случае и с USB-хабом пассивного типа питания. Телефон, принтер, сканер и т.д. нужно подключать только в задние разъемы на материнской плате или использовать USB HUB с отдельным блоком питания.

Контроллеры USB тоже нуждаются в драйверах для корректной работы. В диспетчере устройств вы можете посмотреть, работают ли они должным образом. Если увидите желтый знак — это первый признак конфликта драйверов.

В паках драйверов, вероятнее всего, вы найдете именно те, которые нужны вам. Не лишним будет обновление драйверов и на чипсет материнской платы, к которому напрямую относятся задние USB-выходы. Некоторые пользователи отмечают, что проблема может решиться с помощью замены батарейки CMOS.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector