Usb порт принтера не работает

Что делать если компьютер не видит принтер

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Возможные причины возникновения неисправностей

  • Неправильное подключение.

Часто причиной невидимости принтера является отсутствие контакта при подключении – следствие засорения портов, неисправного шнура или просто недостаточно плотного прилегания на стыке.

  • Некорректная работа драйверов.

Драйвера для печатающих устройств, как и любое другое программное обеспечение, могут выходить из строя, приводя к сбоям в работе принтера. При отсутствии диска, входящего в комплектацию при покупке принтера, пользователь может скачать драйвера несовместимые, либо неподходящие под конкретную ОС.

  • Установлено другое устройство для печати по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.

В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Способы решения указанных проблем

Для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

Проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию» либо просто выбрать данный параметр.

Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование», далее – «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставив галочку напротив параметра «Автоматически».

Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Usb порт принтера не работает

  • Список форумов>» />Общие>» />Периферия

Почему установка принтера не видит порта USB. HELP.

Репутация:

Пытаюсь подключить принтер Canon laser shot LBP-1120. При установке программа выдает: нет доступного порта USB. Как узнать, что у меня вообще с этим портом? В «Моем компьютере»— «Панель управления» — «Система» — есть контроллеры шины USB. Разъемы вроде бы тоже есть.

Сообщения: 346
Откуда: Запорожье, Украина

Репутация: 4

Сообщения: 510
Откуда: Санкт-Петербург

Репутация:

Сообщения: 37
Откуда: воронеж

Репутация:

Сообщения: 346
Откуда: Запорожье, Украина

Репутация: 4

Dev1ls I baton
USB разрабатывался с учетом гарантированного горячего подключения, что обеспечивается самой конструкцией разъема. Это не LPT и даже не COM Впрочем, если боязно проводить такую операцию (всегда есть возможность что-то сделать не так) можно просто включить принтер во время поиска портов, но это не всегда срабатывает.

P.S. Да, чуть не забыл. Если порты USB2.0, то может потребоваться установка доп. драйверов. Есть ли какие-то «неизвестные устройства» в диспетчере? Какая версия Windows?

Сообщения: 37
Откуда: воронеж

Репутация:

Сообщения: 346
Откуда: Запорожье, Украина

Репутация: 4

Репутация:

цитата: Dev1ls I baton:
. почему тогда в инструкциях от принтеров там разных всегда пишут обязательно выключить питание я понял, наверное шутят так

Читать еще:  Программа internet explorer не работает windows 7

В инстукции написано: «перед установкой ПО следует убедиться, что принтер подключен к Вашему компьютеру USB-кабелем и питание принтера включено»

А разъема для LPT на принтере не предусмотрено.

Сначала я все так и делала, как написано в инструкции. Все у меня устанавливалось, драйвер USB находился.. Только принтер ничего не печатал.

Потом я пыталась установить через «Принтеры»— «установка нового принтера» — там вообще не было порта USB.

Потом я переустановила Windows — в результате даже при включенном USB-кабеле система не видит ни нового устройства, ни порта USB.

И что теперь делать? Подскажите, кто знает, пожалуйста.

Репутация:

цитата: WMax:
P.S. Да, чуть не забыл. Если порты USB2.0, то может потребоваться установка доп. драйверов. Есть ли какие-то «неизвестные устройства» в диспетчере? Какая версия Windows?

Windows 98 second edition.
Неизвестных устройств на данный момент нет. Просто порта USB система не хочет видеть в упор. Т.е. при подключенном принтере в момент загрузки никаких неизвестных устройств вообще не обнаруживается.

Сообщения: 37
Откуда: воронеж

Репутация:

Сообщения: 37
Откуда: воронеж

Репутация:

Сообщения: 5169
Откуда: Москва

Репутация: 10

Сообщения: 346
Откуда: Запорожье, Украина

Репутация: 4

Цитата: >Windows 98 second edition.
Понятненько. Надеюсь, в BIOS Setup включены все порты USB и опция Assign IRQ for USB (если такая имеется) включена. Если в системе больше двух USB, то, бывает, имеется возможность отключать часть портов, поэтому необходимо либо включить все порты, либо подключаться к тем, которые по умолчанию включены (если корпус ATX, то они расположены, как правило, на задней панели ATX, рядом с разъемом LPT)
Если с портами все в порядке, и драйверы уже пытались устанавливать, удаляем драйверы Cannon через установку/удаление программ и, для надежности, если деинсталляция прошла с какими-то глюками, удаляем принтер Canon из папки принтеры.
Теперь самое сложное. Пренебрегаем советом инструкции и, включив принтер, не подсоединяем его к компьютеру. Запускаем программу установки драйвера принтера с установочного CD. Даем программе установки возможность самой найти установленные порты и во время поиска подключаем принтер к USB разъему компьютера. Должен появиться диалог «обнаружено новое устройство. «. Если все прошло, как я сказал, можно поздравить Вас с успешной установкой принтера. Больше эту процедуру повторять не надо.
Не получилось? Это уже хуже. Бывает, в компьютере установлена не родная планка USB, с неправильной распайкой. Или неисправен кабель USB (кстати такое встречается довольно часто). Ну и самый худший вариант — неисправность принтера. Попробуйте подключить этот принтер к другому компьютеру. Если принтер исправен, может понадобиться установка внешнего PCI USB контроллера, который, кстати, копейки стоит. Были случаи, когда только установка внешнего контроллера решала проблему, если использовалась старая материнская плата.

Удачи!

Сообщения: 3995
Откуда: Нижний Новгород

Репутация: 45

Сообщения: 346
Откуда: Запорожье, Украина

Репутация: 4

Сообщения: 3995
Откуда: Нижний Новгород

Репутация: 45

WMax
там инсталяционная программа все необходимое устанавливает сама — ДОЛЖНА устанавливать, так вернее..

В общем — лучше пошарить по компакту. Ну, и конечно убедиться в том, что порты USB живы. Лучше всего — каким-то девайсом. Потому что в жизни видл всякое — вплоть до того, что при правильно установленном USB — висели в воздухе провода в корпусе.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

  • Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
  • Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
  • Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
  • Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Читать еще:  Не работает экран на компьютере

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Usb порт принтера не работает

Всем доброго дня!

На на одной рабочей станции с Windows 8.1 Enterprise был установлен USB принтер. Все прекрасно работало. С недавнего времени принтер перестал работать. В диспетчере устройств девайс с названием «Поддержка USB принтера» не работает, в деталях: НЕ УДАЛОСЬ ЗАГРУЗИТЬ ДРАЙВЕР ЭТОГО УСТРОЙСТВА (КОД 39).

В сети рекомендации — смотреть реестр, удалять значения UpperFilters и LowerFilters для соответствующих веток, обычно рекомендации касаются DVD приводов. Кстати говоря, DVD привод не работал с такой же ошибкой, удаление UpperFilters в ветке DVD привода исправило проблему.

Но касательно устройства «Поддержка USB принтера» я не нашел нужную ветку, соответственно, ошибку исправить не удается.

Господа, направьте пожалуйста, каким образом можно исправить ошибку устройства «Поддержка USB принтера»?

Рекомендуемое разрешение

Удалите и переустановите драйвер

Удалите драйвер из диспетчера устройств, а затем выполните поиск нового оборудования для переустановки драйвера.

  1. В диалоговом окне свойств устройства перейдите на вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действияи выберите команду Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.

Примечание Может быть предложено предоставить путь к драйверу. Windows может содержать встроенный драйвер или могут по-прежнему файлы драйвера установлены с последнего момента, настройте устройство. Тем не менее в некоторых случаях он открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если он не требуется драйвер, можно попробовать загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.

Что делать если не печатает принтер подключенный через USB

Всем доброго времени суток!

Сегодня поднимаем очень интересную, и в тоже время сложную, и имеющую большое количество решений тему — не печатает принтер с компьютера по usb, что делать и как решить данную проблему?!

Данная статья будет альманахов которую мы будем постоянно дополнять и править если будет такая задача.

В данной проблему мы разбили на две статьи

  1. Ошибки с локальными принтерами (подключенные через USB )
  2. Ошибки на сетевых принтерах (подключенные к сети через LAN и WIFI)

Начнем по порядку с внешнего осмотра и далее по шагам:

Поверхностная проверка и диагностика не работающего принтера

Проверка питания

Бывают такие ситуации, когда вы ушли домой, а на следующий день, принтер чудесным образом не печатает! Возможно вы задели сетевой кабель питания или уборщица тётя Валя задела, когда убирала кабинет?! В любом случае надо проверить подключен ли сетевой кабель питания к принтеру.

Убедились что кабель подключен, и на принтере горит хотя бы какой то индикатор в виде лампочки говорящий о том, что устройство включено.

Читать еще:  Не работает дисковод windows 7

Не помогло? тогда переходим к следующему шагу!

Не вставлен или отошел usb-кабель

Еще одно частое явление из-за чего не печатает принтер — это не до конца вставлен usb-кабель или его физическое повреждение! Достаточно проверить верно ли вставлен usb-кабель в разъем, не шатается он и обратная сторона вставлена в компьютер!

При физическом повреждении — проверить целостность usb-кабеля по всей длине, нет ли где перегибов, нарушена оплётка, поврежден разъем подключения.

При этом необходимо заменить usb-кабель на оригинальный либо аналог (или просто снять кабель с соседнего принтера и подключить если такая есть возможность). Принтеры имеют унифицированный разъем для подключения usb-кабеля и выбор идет только из-за ценовой категории (хотя по опыту могу сказать что принтеры Kyocera очень привередливы к проводам, им нужно что бы были на концах ферритовые кольца).

Так же не рекомендуется применять usb-кабеля очень длинного размера. Стандартные размеры кабеля имеют длину 1-1.5 метра, свыше этой длины — могут возникать проблемы при печати на локальном принтере.

После того как проверили usb-кабель и сетевой кабель питания, принтер ожил, но все равно печать не идет

Не помогло? тогда переходим к следующему шагу!

Не верно установлен картридж

Если у Вас очень «умные» сотрудники, они могли сами вытащить картридж, провести с ним какие-то манипуляции (думают что это исправит проблему) и вставить обратно! Вставляют конечно же не правильно?!

Так же даем скидку на то, что все таки техника и электроника могут глючить и ломаться и это, тоже не исключение, а если еще горит индикатор принтера красным цветом, то чиста даже с точки зрения исключения этой проблемы советуем вытащить картридж и поставит его обратно, маленький шанс, но это тоже необходимо проделать (по хорошему при не правильно вставленном картридже на принтере будет гореть индикатор или высветится ошибка на дисплее)

Не помогло? тогда переходим к следующему шагу!

Застревание бумаги

Частый случай это застревание бумаги в каком-то из лотков принтера! Поочередно открываем каждый лоток и проверяем где застряла бумага (на принтерах с дисплеями, будет ошибка в каком именно лотке застряла бумага). Так же не забываем открыть заднюю крышку и проверить там.

Бумагу вытаскиваем только по ходу её движения что бы не поломать датчики.

о застревание бумаги в принтере можно посмотреть на дисплее устройства, если у вас не такой принтер, то в диспетчере печати на компьютере будет об этом писаться.

Не помогло? тогда переходим к следующему шагу!

Зависла задача в «Очереди на печать»

Самая частая проблема бывает из-за того, что зависает предыдущее задание в спуллере печати и все последующие задания отправленные на принтер начинают копиться образуя «пробку»

Что бы понять и проанализировать ситуацию необходимо открыть Устройства и принтера и на выбранном принтере посмотреть статус (инструкция как очистить зависшую очередь печати на компьютере можете почитать тут)

Как видим, присутствует ошибка в документе и из-за этого дальнейшая печать не идет! Достаточно щелкнуть по документу правой кнопкой мыши и в появившимся списке выбрать «отменить печать». Но бывает и так что, документ не исчезает, тогда просто выключаем принтер и повторяем действия выше.

Приостановить печать

Еще одна ситуация когда нет задач в «очереди на печать», т.е. все поля пустые и принтер должен печатать, но печать все равно не идет! Это произошло потому что по не осторожности принтер был переведен в автономный режим.

Для этого щелкаем по пункту «Принтер» и снимаем галочку «Приостановить печать»

После этого принтер переводится в режим печати!

Печать на другой принтер или «не установлен по умолчанию»

При печати документа бывает пользователь отправляет на другой принтер, либо нужный принтер не установлен по умолчанию.

Эта проблема быстро решается — идём по пути «Пуск — Устройства и принтеры», сверяем названия принтеров (на самом принтере глазками и принтер который добавлен в «устройства и принтеры»)

Далее находим нужный принтер и устанавливаем его по умолчанию, щелкаем правой кнопкой мышки на принтере и в выпадающем списке выбираем «использовать по умолчанию», появится зеленая галочка!

Всё, теперь любой документ отправленный на этот принтер будет напечатан с него!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector