Виндовс 8 не видит телефон

Компьютер не видит телефон Андроид через usb

В сегодняшней статье, мы постараемся разобраться, почему компьютер работающий под управлением Windows 7, 8, 10 не видит телефон или планшет Андроид, при подключении через usb кабель.

Как вы уже догадались, причин данной проблемы достаточно много, и вариантов её решения соответственно тоже. Ниже, я поочередно буду предлагать различные способы решения, от простых к более сложным.

1. На телефоне включен режим зарядки — компьютер не видит телефон через usb но заряжается

Большинство современных телефонов, таких как Xiaomi или Samsung, при подключении к компьютеру автоматически выбирают режим зарядки, так как он самый востребованный.

В этом режиме телефон только заряжается, доступ к файлам ограничен.

Для того чтобы компьютер увидел телефон, необходимо:

1. Опустить шторку на телефоне, свайпом с верху в низ, далее найти пункт «Зарядка устройства через USB» и перейти в него (меню на различных телефонах, может немного различаться).

2. В открывшемся окне, мы видим что наше устройство подключено «Без передачи данных». Выбираем режим «Передача файлов», или USB модем.

3. Проверяем на компьютере, появился телефон или нет, если нет то идём дальше.

2. Неисправно USB гнездо на компьютере или телефоне, повреждён USB кабель

Второй вероятной причиной, является механическое повреждение какого либо гнезда или самого шнура. Обычно при таком повреждении, не идёт даже зарядка.

Попробуйте пошевелить провод у основания штекера, со стороны телефона, обычно там происходит излом, а ещё лучше воспользоваться другим USB кабелем.

Также если есть возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру, чтобы проверить шнур.

3. Сбой в работе драйвера на компьютере

Если с двумя первыми пунктами у Вас всё в порядке, телефон включен в режим передачи файлов, и провод не повреждён, а компьютер по прежнему не видит телефон.

С большой долей вероятности, на компьютере неправильно установлен драйвер подключенного устройства (телефона, планшета).

Решается данная проблема переустановкой драйвера, как это сделать смотрите ниже. Пример будет показан на Windows 10, на более старых системах, процесс аналогичен.

1. Кликаем по значку поиска расположенному на панели задач.

2. Вбиваем в строку поиска «Диспетчер устройств», после переходим в него.

3. В диспетчере устройств находим пункт «Переносные устройства» и переходим в него, (на более ранних системах Windows, пункт может называться «Другие устройства»).

4. В разделе переносные устройства, отображаются все подключенные устройства, у меня это Mi A2 Lite, компьютер его видит, поэтому отображается название.

В вашем случае, будет пункт «MTP» или «Неизвестное устройство» с жёлтой иконкой восклицательного знака.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши, в открывшемся окне переходим в пункт «Свойства».

5. В окне «Состояние устройства», мы видим описание работы устройства, у меня всё хорошо, у вас могут быть различные ошибки. Здесь нам необходимо перейти в пункт «Драйвер», расположенный в верху.

6. Далее жмём кнопку «Обновить драйвер».

7. В открывшемся окне, выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

8. Далее переходим в пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере».

9. Нам остаётся выделить строчку «USB-Устройство MTP», после нажать кнопку «Далее».

Выполнив эти действия, проверьте увидел ли ваш компьютер телефон.

4. Сбой в работе системы Android или Windows

Как и любые другие системы, Виндовс и Андроид могут давать сбои в работе, из за чего может не отображаться устройство на компьютере.

Лечится это простой перезагрузкой компьютера и телефона, а ещё лучше выключить их и включить через две три минуты.

5. Отсутствие специального драйвера в Windows XP

Если вы пытаетесь подключить телефон, к компьютеру работающему на Windows XP, то без специальной утилиты Media Transfer Protocol Porting Kit у вас ни чего не получится.

Так как система очень старая, и не предназначена для таких задач.

Скачать данный драйвер можно абсолютно бесплатно, на официальном сайте Майкрософт.

Если какой-то из данных способов Вам помог, напишите об этом в комментариях, также укажите модель своего телефона, у меня на этом всё, желаю успехов.

Компьютер не видит телефон через USB

Почему Android телефон не виден по USB

Перед тем, как определить причину неисправности и найти способ ее решения, ответьте себе на вопрос: это закономерность или случайность. Если до этого все подключалось стабильно, какие ваши действия могли привести к ошибке? Может быть, вы установили на смартфон или компьютер программу, удалили нужный файл или отредактировали его некорректно? Или не совершали абсолютно никаких действий? Ели вы ответите на эти вопросы, сможете узнать причину проблемы.

Если ваше старое мобильное устройство без проблем подключалось к ПК на операционной системе Windows XP, значит, проблема в новом смартфоне. В этом случае решить проблему можно обновлением программного обеспечения или установкой аппаратно независимого протокола от компании Майкрософт на Win XP. Именно этот MTP протокол отвечает за передачу данных через USB.

Чтобы загрузить Media Transfer Protocol Porting Kit на компьютер, посетите официальную страницу компании: microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 . Установка протокола займет немного времени, а после завершения процесса ПК необходимо перезагрузить. Если проблема заключалась в этом, мобильное устройство определится на компьютере.

Если мобильное устройство не видит Windows 7, 8 или 10, проблема решается другим способом. Все нижеследующие действия описаны для телефонов на Андроид 4 и выше, но их можно применить и для более старой версии.

Если вы подключаете мобильное устройство через USB, вы должны увидеть соответствующие сообщение на нем. Также на панели инструментов OS Windows должен быть значок USB.

Если устройство подключено к ПК как USB-модем, оно невидимо в проводнике. В этом случае USB-модем отключается в настройках беспроводных сетей.

Если мобильное устройство подключено как web-камера, значит, проблема кроется в аппаратно независимом протоколе, отвечающем за передачу файлов. В этом случае необходимо включение MTP-протокола.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

Если к компьютеру не подключено никакое устройство (отсутствует уведомление), можно попробовать одно из четырех действий:

  1. Поменяйте USB-разъем. Оптимально будет подключить через USB 2.0. Эта спецификация поддерживает режим Hi-speed.
  2. Возможно, проблема кроется в неисправности кабеля (в распиновке разъемов). Это можно узнать, подключив другой подходящий USB-кабель.
  3. Причина может скрываться не в компьютере, а в самом мобильном устройстве. Например, неисправность гнезда смартфона приводит к таким последствиям. Возможно, вы меняли его или в него проникла влага.
  4. Подключите смартфон к другому ПК через USB. Если компьютер по-прежнему не видит мобильное устройство, значит, либо смартфон неисправен, либо проблема с кабелем, либо параметры настроек Андроид некорректны. А если смартфон удалось подключить к другому компьютеру, проблемы в старом устройстве. Возможно, к нему вообще не подключаются flash-накопители? В этом случае неисправность можно устранить в автоматическом режиме. Это можно сделать в Настройках компьютера, которые расположены на Панели управления. Если и программный способ не помог в устранении неполадок, можно попробовать закачать и установить обновленные версии драйверов, а также обновить операционную систему. И еще один способ можно попробовать — задать нормальное питание для драйвера Generic USB Hub. Настройки можно сделать на вкладке «Управление Питанием».

Дополнительная информация

Если мобильное устройство неисправно, и поэтому его не видит компьютер при подключении через USB-разъем, можно воспользоваться дополнительными методами передачи данных. Информацию со смартфона на компьютер и наоборот можно передать следующим образом:

  • Синхронизировать через любое «облако».
  • Использовать одно из лучших приложений, позволяющее просто и быстро подключать компьютер и android-устройства. Можно установить Windows-версию программы и пользоваться всеми ее функциями. Например, с помощью этого инструмента можно не только синхронизировать данные, но и иметь доступ к контактам, получать сообщения на Рабочий стол, просматривать и работать с дисплеем телефона, управляя им с помощью мыши. Программа настолько проста и интуитивно понятна, что ее быстро освоит даже самый неподготовленный пользователь.
  • Создать FTP-сервер на смартфоне.

Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Что делать если Windows 8 не видит телефон

Основная проблема новых операционных системах в том, что они могут зачастую не видеть подключаемых дополнений. Windows 8 не видит телефон через usb – популярный запрос в интернете. Так ли это на самом деле, неужели многие люди не могут разобраться с такой проблемой? Да и данное руководство поможет вам в кратчайшие сроки избавиться от этого недоразумения.

Виндовс 8 не видит телефон – решение

Так как в сети чаще ищут именно решение проблемы для телефонам с Андроидом, мы решили создать соответственный гайд. Нужно сразу же понять, видел ли ваш компьютер подключение телефона до этого. Если раньше мобильный нормально сотрудничал с ПК, значит дело может быть в вирусе. Откуда он взялся? Он может попасть как через мобильный интернет, так и через сам компьютер.

В случае если устройство совсем новое, то стоит обновить операционную систему или установить MTP (Media Transfer Protocol). Это стоит осуществлять на официальном сайте программы, чтобы не нахватать вирусов и запрещенных программ. Далее загружаем драйвер для вашей операционной системы и пользуемся.

Windows 8 не видит iphone по нескольким причинам:

  • Несходство операционных систем компьютера и телефона;
  • Нехватка определенных программ на одном из устройств, драйверов;
  • Если телефон заблокировать с помощью графического ключа, то его нужно разблокировать, иначе ПК просто не увидит подключаемое устройство;
  • Если на телефоне не появляется оповещение о том, что он подключен к ПК, то проблема в самом проводе или гнезде. Возможно, оно повреждено, такое может быть, даже если мобильник совсем новый.

Также учитывайте, что если на телефон пришло уведомление, это еще не все. Нужно нажать на него и откроется окошко, в котором можно выбрать режим использования ЮСБ. Можно перебрасывать только картинки и фотографии, заряжать телефон или отметить сразу всевозможные форматы. Зачастую там выбрана именно зарядка, что и не позволяет ПК увидеть телефон.

Владелец сразу же начинает волноваться, думает, что ему продали поломанный телефон. А достаточно всего лишь зайти в настройки и выбрать MTP режим. Далее в меню появится папка с названием вашего мобильного устройства, через которую можно осуществлять передачу файлов. Если ничего из вышеописанного не помогло, то, скорее всего дело в поломанном гнезде. Оно может не работать или в компьютере или в самом телефоне.

Виндовс 8 не видит телефон

ElementarnoV.ru

Уважаемый посетитель.

Отключите пожалуйста Adblock .

Компьютер не видит телефон через USB — причины и как исправить

  • размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта
  • Печать
  • Эл. почта

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS. Вам также будет интересно Какие службы в windows 10 можно безопасно отключить или Как в Windows 10 включить скрытую учетную запись администратора.

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

После подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7. Подключенный Android телефон только заряжается


3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).Телефон или MTP устройство в диспетчере устройств Windows


3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».Установка драйвера MTP устройства в Windows


4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

1. Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android. Конфигурация USB подключения по умолчанию на телефоне Android


2. Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
3. Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
4. Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
5. Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
6. Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
7. Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Читать еще:  Если комп не видит флешку
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector