Не могу зайти на почту майл

Что делать, если невозможно войти на почту mail.ru?

Mail.ru – один из популярнейших почтовиков, который часто взламывают мошенники. Однако пользователи всё же отдают предпочтение данному сервису и регистрируют свои почтовые ящики на сайте. Если же, вам пришло письмо якобы от службы mail.ru и вы ввели повторно логин и пароль или ваш почтовый ящик был взломан вирусом и при входе вы видите сообщение «неверное имя пользователя или пароль в mail.ru», стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Если ваш антивирус длительное время не обновлялся, вы вводили свой логин и пароль на чужом ПК или перешли по вредоносной ссылке на «Дублированный» сайт mail.ru и ввели персональные данные, почтовый ящик может быть взломан. Для того, чтобы исправить эту проблему необходимо отредактировать файл hosts. Почему именно этот файл?

В сети Интернет используются только адреса из цифр, то есть цифровые адреса. Адрес сайта, например: https://softikbox.com/ придуман для того, чтобы пользователь мог его легче запомнить. В то же время есть служба DNS, которая воспринял буквенный адрес сайта, переводит его в цифры. Файл hosts упрощает работу в сети. Если в него прописать такой адрес, как 94.100.191.203 mail.ru, то сайт mail.ru будет загружаться напрямую, в обход DNS-сервера и нам не придётся ждать несколько минут, пока сайт полностью загрузится. Если же файл hosts изменён вирусом, попасть на почту, даже введя правильный логин и пароль, будет невозможно.

В идеале файл hosts выглядит следующим образом.

Поэтому, чтобы попасть в свой почтовый ящик, стоит очистить и восстановить данный файл. О том, как это сделать, можно прочесть, перейдя по ссылке.

Если редактирование файла hosts не помогло, выполняем следующие действия. Нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и вводим «regedit».

Откроется редактор реестра. Нужно перейти по ветке, отвечающей за маршрутизацию. Для этого открываем «HKEY_LOCAL_MACHINE», «SYSTEM», «CurrentControlSet», «Services», «Tcpip», «Parameters», «PersistentRoutes».

В данной папке будет всего один параметр, которому не присвоено значение. Если есть другие параметры, удаляем их и перезагружаем ПК. Затем скачиваем и запускаем утилиту Dr. Web и сканируем ПК на наличие вирусов.

Также рекомендуем перейти в диск «С», папку «Windows», «system32», «drivers» и заменить папку «est». Для этого нужно скопировать её на другом чистом ПК, удалить свою и вставить новую.

Не входит в Майл.ру, что делать? Решение проблемы

Когда ты не можешь войти в почту на Майл.ру, причины этого могут быть разными. Мы поможем тебе разобраться и решить проблему.

Сначала попробуй зайти через «Вход» (откроется в новом окне). Это очень простая и удобная стартовая страница. Нажми на ссылку ниже — откроется окно, и ты увидишь стартовую страницу входа на все сайты. Будет и Майл.ру — нажимай там «Вход»:

Выдает «Неверное имя пользователя или пароль»

Если Майл.ру говорит «Неверное имя пользователя или пароль», скорее всего, ты немного ошибся, когда вводил свой логин (адрес почты) или пароль. Пойми, что если даже ты ошибешься в одном символе, то войти на Майл не получится. Ведь в этом и смысл логина с паролем — войти на страницу может только тот, кто точно знает имя и пароль! Значит, проверь по порядку:

Правильно ли ты ввел логин? Может, набрал русскими буквами, а надо английскими? Правильно ли выбрал свой домен (ту часть адреса, которая идет после знака «@» — например, mail.ru или list.ru). Надо выбирать именно свой домен. Самое важное — правильно ли набрал пароль? Если у тебя пароль маленькими буквами, может быть, ты вводишь большими? На клавиатуре случайно не нажата клавиша Caps Lock, индикатор не горит? Или вдруг включен не тот язык — надо английский, а у тебя русский? Попробуй еще раз.

Если никак не получается, выход есть — нужно восстановить доступ и получить новый пароль (а затем его можно поменять на любой, какой ты хочешь). Смотри дальше в нашей инструкции, как восстановить пароль.

Выдает «Почтовый ящик не существует»

Скорее всего, ты неправильно вводишь логин. Ты скажешь: «Как так, всегда был правильно, а тут неправильно?! Почему не существует?» — а вот почему: если ты ошибся даже в одной букве, то Майл.ру не поймет и скажет, что такого адреса нет. Не торопись, вспомни свой адрес в точности. Найди его где-нибудь на бумажке или спроси у другого человека.

Что делать, если не могу зайти на Майл.ру с телефона?

Сначала попробуй зайти с компьютера. Имеется в виду зайти, введя логин и пароль. Если у тебя на компьютере уже зайдено, это не считается — сначала нажми «Выход» в правом верхнем углу.

Итак, ты открываешь страницу входа на Майл.ру, вводишь логин и пароль и нажимаешь «Войти». Дальше все зависит от того, получилось на компьютере или нет. Если получилось, а на телефоне никак не получается, сотри полностью пароль в телефоне и введи его заново. А если и на компьютере тоже не получается войти, то без сброса пароля не обойтись, если ты хочешь восстановить доступ. Читай про это дальше:

Что делать, если пароль не подходит, если не помню, забыл пароль?

Нужно восстановить доступ и получить новый пароль. Нажми на ссылку «Забыли пароль» — она есть на экране, где ты вводишь логин и пароль. Или можно просто нажать ее здесь: Начало восстановления пароля. Откроется страница, где надо ввести свой логин и указать свой домен (то, что идет в адресе после знака «@»). Например, если твой адрес — vasya@mail.ru, то ты вводишь логин vasya и выбираешь домен mail.ru. Потом нажми кнопку «Восстановить».

Тебе предложат выбрать один из способов восстановления пароля:

  • Ответить на секретный вопрос — если ты задавал ответ на секретный вопрос заранее, то введи его (и код с картинки). Нажми «Восстановить пароль». Если ответ правильный, можно будет сразу поменять пароль. Если не можешь вспомнить ответ, жми «Я не помню ответ». Тогда можно будет обратиться в службу поддержки Mail.ru, чтобы они помогли (возможно, придется ждать три—пять дней).
  • Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес — если у тебя был указан дополнительный e-mail адрес, выбери его и нажми «Восстановить». Потом зайди в тот ящик — туда пришлют ссылку для восстановления пароля. А если у тебя уже нет доступа к дополнительному почтовому ящику, нажимай «У меня нет доступа к указанным ящикам».
  • Отправить код для восстановления пароля на номер мобильного телефона — самый удобный способ. Если твоя страница привязана к мобильному телефону, выбери его номер и нажми «Получить код по SMS». На телефон придет СМС с секретным кодом. Введи его на странице, и можно будет сразу задать новый пароль. Если телефона больше нет, жми «У меня нет доступа к указанным телефонам» и выбирай другой способ.

Некоторых способов восстановления может и не быть — все зависит от того, какую информацию ты указывал на Майл.ру.

Читать еще:  Как отключить файл подкачки windows 8

Когда сделаешь новый пароль, обязательно запомни его. И если твоя страница не была привязана к мобильному телефону, сделай это сразу. Потом ты легко восстановишь доступ по СМС, если потребуется.

Как восстановить доступ к почте Mail.ru, если нет телефона?

Если у тебя больше нет телефона, к которому была привязана почта, начинай обычную процедуру восстановления по ссылке «Забыли пароль» и выбирай вариант «У меня нет доступа к указанному телефону». Тогда тебе предложат заполнить форму для восстановления доступа — после этого придется ждать, пока твою заявку рассмотрят. Также открыть восстановление доступа к почтовому ящику Mail.ru без телефона можно по этой ссылке.

Что делать, если ящик Майл.ру заблокирован?

Если ты получаешь сообщение «Мы временно заблокировали доступ к ящику», читай инструкцию, как разблокироваться: Заблокировали Mail.ru. Что делать? Решение.

Что делать, если забыл свой логин Майл.ру (адрес, имя почтового ящика)?

Как узнать свой логин? Его Майл.ру тебе не подскажет. Свяжись с кем-нибудь из тех, с кем ты раньше переписывался и узнай у них свой логин (адрес почты). Пусть они найдут у себя во Входящих письма от тебя или в Отправленных — письма тебе. Также проверь настройки в своих социальных сетях, интернет-магазинах, других сайтах, приложениях на телефоне и в сохраненных паролях в браузере — там ты можешь найти свой почтовый адрес. Только узнав свой почтовый адрес (он же — логин для Майл.ру), ты можешь восстановить доступ.

Может быть, на Майл.ру технические работы?

Очень редко, но бывает, что такой крупный сайт, как Майл.ру, недоступен. Проверь, работает ли Майл.ру прямо сейчас: Что с Майл.ру? Это только у тебя не открывается или у всех? Если тебе выдается «По техническим причинам ваш почтовый ящик временно недоступен», значит, надо подождать: сейчас там что-то чинят.

Попробуй решить проблемы у себя

Почистить кэш, куки (временные файлы) в браузере

Зайди в настройки своего браузера (это та программа, через которую ты просматриваешь интернет) и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Может быть, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто Майл.ру не работает.

Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

Скорее всего, твой браузер — Opera.

  • Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню , Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров.
  • Internet Explorer:СервисСвойства обозревателяОбщиеИстория просмотраУдалитьВременные файлы интернетаУдалить файлы.
  • Firefox:Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → НастройкиДополнительноСетьКэшОчистить сейчас.
  • Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно)ИсторияДисковый кэшОчистить сейчас.
  • Edge: Кнопка меню → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.

Попробуй другой браузер

Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Сейчас ты используешь браузер Opera. Может быть, проблема именно в нем? Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Майл.ру через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Chrome или Firefox.

Проверься на вирусы

Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти полную проверку компьютера.

Если антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Майл.ру, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается.

Не заходит в почту МаилРу? Некоторые советы =)

Если вы не можете зайти на МаилРу, то вероятно что-то не подходит, или пароль, или логин. Вы конечно извините, но если вы думаете что я тут сейчас буду писать какие-то секреты как войти в почту, то увы, этого не будет (потому что их тупо нет), тут просто советы как я и написал в заголовке

Есть несколько причин что не можете войти — первая и самая частая, это просто вы забыли пароль. Ну а что, такое бывает со всеми, все могут что-то забыть Что же делать? Конечно нужно постараться вспомнить пароль, или может быть вы его где-то записали? Если ничего не помогает, приступает к следующему шагу.

Давайте представим, что у нас есть логин, но мы забыли к нему пароль, ок? Я для примера возьму свою старую почту, это Moscow18.

Теперь зайдем на МаилРу, и попробуем восстановить вашу почту, для этого нажимаем на Забыли пароль?:

На странице будет предложено указать почтовый ящик ваш, ну, логин то я надеюсь вы помните? В нашем случае это, как я уже писал — Moscow18, вводите его сюда:

Ну и нажимаете кнопочку Восстановить, на следующей странице вы увидите секретный вопрос (или может быть номер мобильного), на который если вы верно ответите, то сможете задать новый пароль. Вот почему так важно все записывать при регистрации, или помнить если у вас хорошая память

Потом еще нужно ввести капчу (кстати, а на вводе капчи то можно и заработать!) и нажать снова кнопку Восстановить, и потом уже задать новый пароль! Но кстати, может быть такое что вы ответ на секретный вопрос МаилРу не задавали, тогда может быть еще проще — вам просто нужно будет заполнить все поля в предложенной анкета — имя, фамилия, дата рождения и подобное. Заполните все верно и думаю сможете восстановить доступ к МаилРу

В любом случае, советую вам еще проштудировать инфу вот по этому адресу: help.mail.ru/mail-support — там ответы на многие вопросы, надеюсь что помогут они и вам. Не знаю есть или нет, но я не нашел адрес почты службы поддержки, на который бы можно было написать о проблеме, может это специально, чтобы их не доставали? Просто все таки у них ну очень много пользователей.

Обновление информации! А вот стоп ребята, нашел я этот адрес случайно в интернете, на него можно написать писмецо о помощи, вот он — mailsupport@corp.mail.ru, но только скажу сразу, что если вы в письме будете писать ненормально, там мол слезно просить, требовать, писать претензии и неуважительном тоне, то я думаю что вам вообще не ответят

А вот мои рекомендации, что нужно писать в письме, что бы вам восстановили доступ.

  • Обязательно укажите в письме город и страну прописанные в почте, которую нужно восстановить. Также добавьте к этому свою дату рождения, увлечения, в общем все что есть в анкете — пишите, все что помните!
  • Также важно указать что у вас во входящих письмах и что в исходящих. Например можете написать, что вы регистрировались недавно на каком-то сайте, или что у вас в отправленных письмо какое-то, и все это укажите. Поверьте мне, во-первых эти данные им не интересны, а во-вторых это лучше чем вообще остаться без почты.
  • Укажите, когда вы заходили в почту последний раз, как часто заходите (в плане времени суток), и как долго просматриваете почту.
  • Если вы помните, то напишите какое первое (или последнее) письмо в почте было полученным или отправленным, какое последнее попало в папку спам, а также какое сообщение вы последним удалили.
Читать еще:  Создание образа системы windows 7

В общем если большинство этих данных совпадет, то скорее всего думаю что вам почту восстановят, но писать нужно честно и вежливо. Все писать не обязательно, но лучше как можно больше, если вам почта дорога

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Не открывается почта Mail.ru: решение проблемы

Не секрет, что почта Mail.ru не отличается стабильностью. Поэтому часто возникают жалобы от пользователей на некорректную работу сервиса. Но не всегда проблема может возникать на стороне Маил.ру. Некоторые ошибки вы можете решить собственноручно. Давайте рассмотрим, каким образом вы можете вернуть работоспособность данной электронной почте.

Что делать, если электронная почта Маил.ру не открывается

Если вы не можете попасть в свой почтовый ящик, то, скорее всего, вы увидите сообщение об ошибке. В зависимости от того, какая проблема возникла, существуют разные способы ее решения.

Причина 1: Электронная почта удалена

Данный почтовый ящик был удален пользователем, который имеет к нему доступ, или же администрацией в связи с нарушением какого-либо из пунктов Пользовательского соглашения. Также ящик может быть удален из-за того, что в течение 3 месяцев никто им не пользовался, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения п.8. К сожалению, после удаления вся информация, которая хранилась в учетной записи, будет стерта без возможности восстановления.

Если вы хотите вернуть доступ к своему почтовому ящику, то введите действительные данные в форму для входа (логин и пароль). А затем просто следуйте инструкциям.

Причина 2: Имя пользователя или пароль введены неверно

Электронная почта, к которой вы пытаетесь получить доступ, не зарегистрирована в базе пользователей Mail.ru или же указанный пароль не соответствует данной почте.

Скорее всего, вы вводите неверные данные. Проверьте правильность логина и пароля. Если вы не можете вспомнить свой пароль, то просто восстановите его, нажав на соответствующую кнопку, которую вы найдете в форме входа. Затем просто следуйте инструкциям.

Более детально процесс восстановления пароля рассмотрен в следующей статье:

Если же вы уверены, что все указано верно, то убедитесь, что ваш почтовый ящик не был удален более 3 месяцев назад. Если это так, то просто зарегистрируйте новый аккаунт с тем же именем. В любом другом случае обратитесь к техподдержке Маил.ру.

Причина 3: Почтовый ящик временно заблокирован

Если вы видите данное сообщение, то, скорее всего, в вашей электронной почте была обнаружена подозрительная активность (рассылка спама, вредоносных файлов и прочее), поэтому ваш аккаунт был заблокирован системой безопасности Mail.ru на некоторое время.

В таком случае есть несколько вариантов развития событий. Если при регистрации или позднее вы указывали свой номер телефона и у вас есть доступ к нему, то просто заполните необходимые для восстановления поля и введите код подтверждения, который вы получите.

Если же в данный момент вы не можете использовать указанный номер, то нажмите на соответствующую кнопку. После этого введите код доступа, который вы получите и перед вами откроется форма восстановления доступа, где вам необходимо будет указать как можно больше информации о своем почтовом ящике.

Если же вы совсем не привязывали к аккаунту телефон, то просто введите номер, к которому у вас есть доступ, введите полученный код доступа, а затем заполните анкету восстановления доступа к ящику.

Причина 4: Технические проблемы

Эта проблема возникла точно не на вашей стороне — у Маил.ру возникли некоторые технические неполадки.

Специалисты сервиса в скором времени решат возникшую проблему и от вас требуется только терпение.

Мы рассмотрели четыре основные проблемы, из-за которых не получается войти в почтовый ящик от Маил.ру. Надеемся, вы узнали что-то новое и вам удалось решить возникшую ошибку. В противном случае пишите в комментарии и мы с радостью вам ответим.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как войти в почту Mail.ru — пошаговая инструкция + подробное руководство

Почта майл является одним из самых популярных почтовых сервисов не только в России, но и за рубежом.

Сервис имеет прекрасный дизайн и простое управление.

Способы входа

Существует несколько способов с помощью которых можно войти в почту:

  • Через любой браузер;
  • Через другой почтовый сервис;
  • С помощью мобильного приложения;
  • С браузера в смартфоне;
  • Через приложение в смартфоне.

Это самые простые и быстрые способы для входа в почту. Рассмотрим каждый более подробно.

Как войти через браузер

Это один из самых быстрых способов. Браузер установлен на каждом компьютере или ноутбуке.

Помните, что вы можете использовать любой браузер (Яндекс, Google, Mozilla и другие…):

  • Проверьте соединение с интернетом или подключитесь к нему;
  • Войдите в любой браузер;
  • В поисковой строчке (по центру или вверху) напишите: «Майл». Вы можете писать как русскими, так и английскими буквами (значения не имеет);

  • Зайдите на первый сайт в поисковой выдаче. Остерегайтесь подделок и лохотрона. Часто злоумышленники копируют дизайн популярных сайтов и потом крадут личные данные пользователей. При переходе на любой почтовый сервис проверьте его название в адресной строке.

  • В левой части экрана вы видите окно для входа в почту. Если у вас нет аккаунта, то зарегистрируйтесь;
  • Нажмите «Регистрация нового ящика»;

  • Введите имя, фамилию, дату рождения, ваш пол;
  • Придумайте и введите название своего почтового ящика, и укажите домен. Домен можно указывать любой, потому что они все принадлежат сервису Mail Group и хранятся под защитой на их серверах;

  • Придумайте и введите пароль. Обязательно запишите пароль на листочке;
  • Вводить номер телефона не обязательно, но если вы забудете свой пароль, то с помощью телефона восстановить его будет в несколько раз быстрее;
  • Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Укажите код (набор букв и цифр), который указан в строке. Если не моете ввести код нажмите «Не вижу код» и он сменится на другой;

  • Почтовый ящик создан. Вы можете заполнить данные о себе (это необязательно) и начать пользоваться сервисом.

Совет: Если вы часто работаете с почтой вы можете сохранить пароль. Для этого нажмите на логотип майл. На главной странице введите логин, домен, пароль от своей почты и поставьте галочку «Запомнить». Также, если вы наведете на логотип почты, то сможете увидеть строку: «Сделать главной». Это поможет при открытии браузера сразу попадать в почтовый сервис и не тратить время.

Читать еще:  Как отключить пароль на windows 8

Как войти через другие почтовые сервисы

Кроме майл ру существует много других почтовых сервисов.

Если вы имеете почтовый ящик в Яндекс, Гугл, Яху и других, то каждый из них можно привязать к вашему почтовому ящику:

  • Зайдите или заведите аккаунт в любом почтовом сервисе. Например в «Яндекс почта»;
  • Создайте почтовый ящик. Процесс точно такой же, как и при создании ящика на майл;
  • Кликните на шестеренку;

  • Нажмите: «Сбор почты с других ящиков»;
  • Введите данные вашего почтового аккаунта;
  • Подтвердите привязку.

Таким образом вы сможете через почту Яндекс, войти в свой почтовый ящик.

Также вы можете наоборот привязать другие сервисы к почте майл ру и входить через них

  • Нажмите «Почта»;
  • Выберете сервис к которому хотите привязать и через который вам будет удобно входить;

  • Введите логин и пароль от ящика;
  • Подтвердите привязку и синхронизацию;

  • Настройте ваш аккаунт или пропустите этот шаг.

Через некоторое время все сообщения из привязанного аккаунта перейдут в почту майл.

Совет: Не привязывайте сразу несколько почтовых ящиков. Все письма перемешаются и будет тяжело в низ разобраться.

Как войти в почту через приложение

Если вам неудобно постоянно открывать браузер, вы можете скачать приложение.

Приложение позволит вам быстро отвечать на сообщения, не открывая браузер.

  • Зайдите в любой браузер;
  • В поисковой строчке напишите: «Агент mail»;
  • Зайдите на любой сайт, на котором можно скачать приложение;
  • Выберете операционную систему (Windows, IOS);
  • Скачайте приложение. Место загрузки укажите рабочий стол. Если система не спрашивает вас куда загрузить приложение, то зайдите в «Мой компьютер», «Диск С», «Загрузки»;
  • Установите приложение. Приложение не требует специальных разрешений и работает на любом компьютере;
  • После установки приложения, найдите его на рабочем столе;
  • Введите свои данные (логин, домен, пароль). Если у вас нет аккаунта, то вы можете создать его прямо в приложении;
  • Пользуйтесь сервисом. Каждое сообщения будет сопровождаться уведомлением и анимацией.

Данный способ удобен для тех, кто постоянно работает в данном почтовом сервисе. Вы не отвлекаетесь на переключение между вкладками в браузере и быстрее отвечаете на сообщения.

Как войти со смартфона

Кроме полной версии для работы с компьютера, у почты mail есть мобильная версия. Мобильная версия не отличается от ПК версии почти ничем.

  • Скорость работы;
  • Портативность;
  • Постоянно на связи.
  • Имеет не все функции;
  • Работа зависит от мобильного интернета;
  • Срок работы зависит от зарядки смартфона.

Чтобы войти в мобильную версию почты нужно:

  • Открыть браузер на смартфоне (убедитесь, что у вас работаете интернет);
  • В строке поиска напишите: «войти в майл ру»;
  • Зайдите на сайт;

  • Введите свои данные для входа и нажмите «Войти». Если вы часто работаете в ящике со смартфона вы можете сохранить данные для входа.

Так же, как и в ПК версии вы можете связать аккаунты нескольких почтовых сервисов.

  • Со смартфона войдите на сайт почтового сервиса
  • Кликните по вкладке «Почта»;
  • Выберете почтовый сервис через который хотите войти в свой аккаунт;
  • Введите логин и пароль от сервиса;
  • Нажмите «Войти»;
  • Подтвердите, что свой вход и разрешите привязать аккаунт;
  • Пользуйтесь возможностями почты.

Как войти через мобильное приложение

  • Зайдите в браузер и наберите: «Гугл плей»;

  • Перейдите на сайт и в поисковой строке напишите: «Почта майл»;
  • Нажмите на первое приложение;

  • Познакомьтесь с описанием и требованиями для нормальной работы;
  • Нажмите кнопку: «Установить»;

  • Подтвердите установку и дождитесь окончания загрузки. Желательно скачивать приложение через wifi, чтобы не переплачивать за трафик;
  • Нажмите открыть и введите свои данные для входа в почту.

Совет: Если вы хотите сэкономить трафик, то загружайте приложение с любого другого сайта. Просто напишите в браузере: «Скачать агент майл», зайдите на любо сайт, загрузите приложение, подключите ваш смартфон к ПК (не забудьте снять блокировку) и перекиньте приложение в память смартфона через USB кабель.

Аналогично браузерной версии, вы можете использовать несколько почт для работы. Для этого нажмите на значок меню, далее кликните на плюс и добавьте нужный вам почтовый ящик (так же как и в мобильной версии).

Кроме смартфона вы можете войти с планшета или iPad, приложение и мобильная версия почты доступны и для них.

Что делать, если не получается войти

Если не получается войти в сервис, значит вы вводите логин, домен или пароль не правильно. Попробуйте вспомнить свои данные и попытаться войти через некоторое время.

Если вы записали логин, домен и пароль на листок, найдите его.

Самые частые случаи:

  • Проверьте язык клавиатуры;
  • Убедитесь, что у вас отключен Caps Lock;
  • Вспомните были ли у вас буквы верхнего или нижнего регистра;
  • Проверьте соединение с интернетом;

Когда нет возможности вспомнить пароль или логин, придется сделать сброс данных.

  • Нажмите кнопку «Забыли пароль?»;
  • Введите свой почтовый ящик (логин и домен). Обязательно проверьте правильность введенных данных;

  • В открывшемся окне наберите все данные, которые вы указывали при регистрации. Пароль вы можете ввести примерный. Email указывайте только тот, к которому у вас есть доступ;
  • Введите код для проверки и нажмите «Продолжить»;

  • Укажите все пароли, которые вы использовали для входа. Для того, чтобы добавить несколько пароль нажмите «Добавить еще один пароль»;

  • Заполните оставшиеся поля. Данные поля необязательны, но если вы их заполните, то служба поддержки быстрее вернет вам доступ к ящику;

  • Нажмите «Отправить»;
  • Ждите письма с инструкциями в почтовом ящике (который вы указали в графе: дополнительный email).
  • Если вы случайно указали неверные данные, то всегда можно сделать заявку на восстановление доступа к ящику еще раз.

После получения письма, перейдите по ссылке и установите новый пароль для вашей почты. Восстановление пароля происходит на всех устройствах одинаково, поэтому вы можете восстановить доступ к ящику даже со смартфона.

Не получилось восстановить пароль

Если в письме от службы поддержки вам написали, что данных недостаточно, то нужно перейти по ссылке и заполнить форму еще раз.

Чаще всего это происходит из-за невнимательности пользователя. Чтобы гарантированно избежать такой ситуации вам нужно ввести свой номер телефона.

Сервис не будет использовать ваш телефон в посторонних целях.

Вы не будете получать смс рекламу и тому подобное. Телефон используется только для восстановления доступа или для уведомлений (эту функцию нужно настроить самостоятельно).

Как быстро войти в почтовый сервис Mail

Существует два способа:

  • Первый способ – не безопасный, но быстрый;
  • Второй – немного длительный, но безопасный.

Для первого способа вам нужно поставить галочку напротив пункта «Запомнить» (при входе в почту).

Так вы всегда сможете за 1-2 секунды получить доступ к своей почте.

Учитывайте, что если вы пользуетесь общественным компьютером (совместно с другими людьми), то любой человек сможет прочитать ваши сообщения или ответить за вас.

Для второго способа вам нужно запомнить ваш логин, домен, пароль и вспоминать их очень быстро.

Вам придется каждый раз вводить данные, но все ваши письма и переписка будут в полной безопасности.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector