Как восстановить удаленный скайп на ноутбуке

Под «восстановлением» Скайпа обычно подразумевается восстановление данных, необходимых для входа в систему. Обычно программа не требует при каждом запуске вводить связку логин-пароль, но иногда по каким-либо причинам разлогинивание все-таки происходит. Либо пользователь имеет несколько учетных записей и никак не может вспомнить логин для входа в одну из них. Либо, нажав по невнимательности на кнопку «Выход», оказался перед окном ввода логина и пароля.

В любом случае, требуется восстановить Скайп автоматически, то есть получить забытые логины или пароли.

С использованием электронного адреса

Проблема забытых данных в случае, если имеется адрес электронной почты, на которую была зарегистрирована учетная запись, решается довольно быстро и легко. Нужно:

  • рядом с полями для ввода логина и пароля нажать на ссылку «Не можете войти в Skype»;
  • на открывшейся странице ввести адрес электронной почты;
  • на указанный адрес придет ссылка и специальный код активации. Нужно будет перейти по ссылке и в соответствующее поле ввести полученный код. Важно помнить, что сам код действует только три часа;
  • далее будет предложено ввести новые логин и пароль.

Без использования электронного адреса

А точнее, если адрес забыт. Тогда существует два пути.

  1. Написать в службе поддержки и быть готовым к порой утомительной переписке по подтверждению личности.
  2. Есть вероятность, что система помнит в кэше личные данные и позволит запустить Скайп без Интернета.

Тогда нужно выполнить следующее:

  • запустить Скайп, отключив при этом Интернет;
  • в главном меню программы перейти по пунктам «Skype» — «Личные данные» — «Редактировать личные данные». В правой части окна найти пункт «Электронная почта». Если ранее адрес был записан в профиль, он покажется в правой части экрана.

Бывает и так, что пользователь помнит и логин, и пароль, но все равно не может войти в систему. Это говорит о том, что аккаунт блокировали. Например, по подозрению на взлом. Если это произошло, нужно написать в Службу поддержки и ответить на несколько вопросов, касающихся личности владельца профиля. Если все прошло успешно, на электронную почту будут высланы инструкции для восстановления.

Как восстановить скайп на ноутбуке если он пропал?

Если ярлык программы скайп пропал с рабочего стола или скайп перестал загружаться вместе с компьютером автоматически, то для большинства не очень продвинутых компьютерных пользователей это является серьезной проблемой. В этой статье вы узнаете как можно восстановить скайп на компьютере или ноутбуке, если он пропал.

Для начала нужно разобраться удалена сама программа скайп или всего лишь ее ярлык. Для этого нужно зайти в панель управления.

В Windows 7 это делается через меню «Пуск» — «Панель управления».

Панель управления в Windows 7

В открывшемся окне выбираем «Программы и компоненты» («Установка и удаление программ»).

Программы и компоненты в панели управления

А в Windows 8 и Windows 10 для входа в управление установленными программами достаточно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Программы и компоненты».

Программы и компоненты в Windows 10

Откроется весь список программ, которые установлены на вашем компьютере. В данном списке нужно найти скайп.

Скайп в списке установленных программ

Если вы нашли программу скайп в списке установленных программ, значит он никуда не пропал. Просто удален ярлык с рабочего стола или из панели задач. Для его восстановления воспользуйтесь этой статьей.

Если же скайпа в списке программ нет, значит программа удалена и вам нужно скачать ее заново с официального сайта.

Для этого переходим по ссылке ниже

Далее жмем на большую синюю кнопку «Скачать скайп для Windows».

Официальный сайт программы Skype

Загрузиться небольшой файл, запустив который и нажав на кнопку «Согласен», активируется установка последней версии программы Skype.

Запуск установки программы skype

После этого на рабочем столе будет автоматически создан его ярлык и вы сможете снова использовать любимую программу.

Как восстановить Скайп

Необходимость в восстановление Skype появляется во множестве случаев: случайное удаление программы, потеря регистрационных данных, переход на новый компьютер, обновление Windows и так далее. Сама по себе задача легкая, но с некоторыми нюансами.

Восстановление программы

Чтобы восстановить Скайп понадобится ПК с доступом в Интернет. Для начала нужно скачать дистрибутив программы с официального сайта Skype.com. И тут возникает первый нюанс. Владельцам компьютеров с ОС от версии Windows 8 и старше предложат загрузку альтернативного клиента. Его особенностью является тесная интеграция с операционной системой.

Но многим пользователям такой Skype не понравится, поэтому лучше выбирать классическую версию. Ссылка на ее скачку расположена на странице загрузки, но ближе к концу.

При этом не нужно беспокоиться о том, как восстановить Скайп бесплатно. За доступ к загрузке платить не надо, это относится и к использованию приложения.

Установка Скайпа аналогична инсталляции других программ. Просто следуйте инструкциям, процедура займет совсем немного времени. После этого ярлык программы появится на рабочем столе. В процессе установки может возникнуть ошибка, гласящая о том, что последняя версия мессенджера уже установлена. Это значит, что Skype не был удален с компьютера. В таком случае его придется деинсталлировать либо вернуть к нему доступ.

Читать еще:  Касперский утилита для удаления вирусов

Восстановление доступа к аккаунту

Когда с установкой программы покончено, можно переходить к восстановлению доступа. Для входа в Скайп нужен логин и пароль. Что делать в том случае, если данные утеряны?

Для начала откройте мессенджер. Снизу формы входа расположена кнопка «Не можете войти?», нажмите на нее. Вас перенаправят на страницу восстановления данных. Если вы помните логин, то укажите его, затем выберите учетную запись. На следующей странице попросят ввести пароль. Здесь нажмите на «Забыли пароль?».

Далее следуйте указаниям на экране. В результате на электронный ящик, выбранный при регистрации, придет письмо для создания нового пароля.

Как восстановить Skype, забыв логин? Опять из формы авторизации переходим на страницу в браузере. Там нужно ввести email. Вам предложат на выбор два аккаунта, названием одного будет электронный адрес, а второго — ваш логин. Используйте его для входа в систему. К сожалению, не зная аккаунта, пароля и email, восстановить доступ не выйдет. В таком случае придется заводить новую учетную запись.

Как восстановить Скайп

Как восстановить Скайп, зная только логин? Что делать, если куда-то делись ваши контакты или переписка? На эти и другие животрепещущие вопросы ищите ответы ниже.

Восстановление по почте

Как восстановить Скайп, точнее забытый логин и пароль? Очень просто:

1.Зайдите в программу на компьютере (на ноутбуке) или зайдите в браузере на сайт skype.com, нажмите «Войти. » – «Моя учетная запись».

2.В открывшемся главном окне программы найдите внизу активную ссылку «Не можете войти в Скайп?». Нажмите на нее.

3.В появившемся поле введите адрес вашей электронной почты.

5.Дождитесь письма с кодом активации и ссылкой.

6.Перейдите по ссылке для активации — вы войдете в свой аккаунт автоматически. Учтите, что затягивать с переходом по ссылке не стоит, так как ее актуальность будет утрачена уже через три часа.

7.После перехода по ссылке или ввода кода, нажмите «сброс пароля» – вас попросят придумать новый пароль.

Восстановление по телефонному номеру

Если вы хотите восстановить ваш аккаунт по номеру телефона, выполните те же действия, что и в предыдущем пункте, только в поле, куда должна быть введена электронная почта, введите свой номер (он также должен быть заранее привязан к Скайпу). Когда придет СМС, внимательно его прочитайте и выполните инструкции, описанные в сообщении.

Помощь от службы поддержки

Если вам не подходят предыдущие классические способы для восстановления доступа, и вы хотите произвести восстановление учетной записи без электронной почты, обратитесь в службу поддержки (это бесплатно):

  1. Зайдите на официальный сайт Скайпа: skype.com.
  2. Нажмите кнопку «Войти».
  3. В выпавшем меню нажмите «Моя учетная запись».
  4. Перейдите по ссылке «Не можете войти в Скайп?».
  5. Нажмите «Обратиться в службу поддержки».
  6. Внимательно прочитайте — вдруг что-то упущено? Отыщите в тексте ссылку «Страница запроса поддержки» и перейдите по ней.
  7. Вы увидите новую страницу под названием «Выберите проблему». В разделе «Выберите статью справки» остановите свой выбор на «Учетная запись и данные для входа».
  8. Как только вы выберете раздел, появится еще одно поле ниже «Выберите сопутствующую проблему». Тут стоит выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
  9. Нажмите «Далее».
  10. Вы увидите два варианта дальнейших действий: задать вопрос в сообществе Скайпа или получить поддержку по электронной почте. Выберите второе.
  11. Заполните длинную анкету и нажмите «Отправить». Сотрудники ответят в течение суток.

Если пропали контакты.

Чтобы восстановить контакты в Скайпе, нужно:

  1. Зайти в программу по своему логину.
  2. Открыть в главном окне вашего аккаунта меню «Контакты».
  3. Выбрать пункт меню «Списки».
  4. Нажать «Все».

Если после выполненных четырех действий ничего в списке контактов не изменилось:

  1. скачайте из открытых источников всемирной сети программу «SQLite» (лучше портативную версию),
  2. запустите ее,
  3. найдите в поисковой строке «Пуска» вашего компьютера (ноутбука) файл «main.db»,
  4. вернитесь в окно программы «SQLite» и нажмите на кнопку «Open Database»,
  5. укажите путь к файлу «main.db», который вы только что нашли,
  6. нажмите на вкладку «Browse Data»,
  7. в строке «Table» выберите «Contacts».

Перед вами появится список ваших пропавших контактов. Теперь можно их добавить в Скайп путем копирования по одному, как вы делали это раньше. Таким нехитрым способом вы сможете восстановить список контактов.

Если программа удалена или пропал ярлык.

Восстановить удаленный Скайп еще проще, чем забытый пароль:

1.Убедитесь сначала, что Скайп действительно удален. Для этого поищите его в списке программ (зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ»). Если среди установленных программ Skype нет — нужно восстановить удаленный Скайп заново.

Читать еще:  Где удаление программ в windows 8

2.Чтобы скачать самую последнюю версию программы, зайдите на официальный сайт Скайпа и нажмите «Загрузить».

3.Выберите тип вашего устройства (для компьютеров и ноутов — это первая вкладка).

4.Нажмите «Загрузить» или «Скачать».

5.После окончания скачивания установочного файла, откройте его двойным щелчком, чтобы начать установку.

6.Запустите программу, как вы делали это обычно (через значок на рабочем столе, через меню «Пуск». ) и введите логин и пароль, чтобы опять получить доступ к вашему аккаунту.

Если вы убедились, что программа не удалена с вашего компьютера, и вы хотите заходить в мессенджер через меню «Пуск», можно закрепить его там:

  1. Зайдите в «Пуск».
  2. Введите в поле для поиска «Skype».
  3. Отыщите среди найденных результатов голубой логотип программы и нажмите на нем правой кнопкой.
  4. Выберите «Закрепить в меню «Пуск».

Если программа нашлась, вы создали новый ярлык, запустили ее, ввели логин и пароль, но все равно она не работает, нужно установить ее заново (сделайте действия из предыдущей инструкции, пункты 2-5), но предварительно удалите остатки неработающей версии. Для этого зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

Программа есть, но не работает.

Если Скайп не работает по неизвестным для вас причинам, попробуйте обновить ваш интернет-браузер до последней версии.

Это не помогает? Тогда действуйте так:

Убедитесь, что программа не «зависла» на запуске. Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер задач», нажав сочетание «Ctrl», «Alt», «Del», далее — «Запустить диспетчер задач» или клацнув правой кнопкой по самой нижней строчке на вашем экране (куда сворачиваются открытые программы и файлы) и выбрав команду «Запустить диспетчер задач».

2.Поищите на второй вкладке «Процессы» строчку «Skype. ».

3.Если нашли — программа запущена, но с ошибками. Нужно завершить этот неверный процесс, выделив ее и нажав «Завершить. ».

4.В новом окне опять нажмите «Завершить процесс» для подтверждения действия.

1.Выйдите полностью из Скайпа, если выход еще не был выполнен: в трее внизу, возле часов отыщите значок Скайпа (если не все значки отображаются, нажмите на стрелочку, чтобы списочек раскрылся), нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Выход».

2.Войдите в «Пуск».

3.В поисковой строке введите «%AppData%Skype», чтобы найти папку с вашими личными данными.

4.Перейдите в найденную папку, кликнув по результату поиска.

5.Находясь в найденной папке, нажмите на меню «Сервис» («Упорядочить») и выберите «Параметры папок. » («Свойства папки»). Названия могут быть разными в разных операционных системах.

6.Перейдите на вкладку «Вид» в открывшемся окне.

7.Найдите в конце списка строчку «Показывать скрытые файлы, папки. » и поставьте там галочку.

8.Нажмите «Применить», затем – «Ок».

9.Найдите в открытой папке файл «shared.xml» и удалите его.

10.Попробуйте опять запустить программу. Если она и после этого не заработала, нужно будет удалить Скайп. Но сначала лучше скопировать содержимое папки, в которой вы удаляли файл, в другое место. Это требуется для того, чтобы после возобновления работоспособности мессенджера восстановить сообщения в Скайпе (переписку).

11.Удалите программу: зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

12.Опять установите Скайп, скачав новую версию с сайта.

13.Перенесите предварительно скопированное в папку, вновь созданную программой (найти ее можно так же, как описано в пунктах №№ 2-3 настоящей инструкции).

14.Теперь все должно работать!

Сторонние программы-помощники

Revo Uninstaller

Если вас опять постигла неудача — будем восстанавливать дальше:
1.Скачайте из надежного источника программу «Revo Uninstaller» и установите ее на компьютер.

3.Найдите значок Скайпа в открывшемся главном окне «Revo. » выделите его.

4.Нажмите кнопку «Удалить».

5.Выберите расширенный режим.

7.После недолгого процесса удаления программа выполнит поиск оставшихся в реестрах фрагментов мессенджера. Аккуратно раскрывая все «плюсики», найдите в ветке реестров названия «Skype» и «callto» и поставьте напротив них галочки.

8.Нажмите кнопку удаления.

9.Повторите пункты №№ 2-3 из предыдущей инструкции и удалите все из найденной папки.

10.Перенесите обратно старые скопированные файлы, как это указано в пункте № 13 предыдущей инструкции.

Skype Password Recovery

В отличие от предыдущей утилиты, Password Recovery является платной. Скачав и оплатив ее, можно узнать утерянный пароль, а также уберечь вашу учетку в дальнейшем от мошенников и взломщиков. После запуска чудо-программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин и нажмите «Start. »

После окончания ее работы вы увидите результат. Если утилита отыщет забытый пароль — он будет указан в окне программы, если — нет, придется искать другой способ восстановить мессенджер.

Восстановление через другую учетку

Если вы ранее привязывали свою учетную запись в Скайпе к учетке в Фейсбуке или в Микрософте, можно выполнить вход через одну из них. Для этого:

  • Чтобы войти через Facebook, нажмите в главном окне Скайпа «Войти через Facebook» и в появившейся форме введите логин и пароль от данной социальной сети, нажмите Enter.
  • Для входа через запись Майкрософт, введите ее логин в то же поле, в которое обычно вы вводили логин Скайпа. Далее — напишите пароль и нажмите Enter.
Читать еще:  Как восстановить удаленный альбом вконтакте

Пропал список контактов в любимом мессенджере? Это поправимо! Если вы забыли пароль от Скайпа — восстановите его через номер телефона или с помощью электронной почты, воспользовавшись нашими подробными инструкциями.

Как восстановить Скайп, если он пропал

Пропал скайп — как восстановить на ноутбуке или стационарном компьютере? Причиной отсутствия ярлыка на рабочем столе может стать автоматическое обновление Skype до новой версии, его случайное удаление или заражение вирусом операционной системы.

Почему исчез Skype с рабочего стола?

В зависимости от установленной операционной системы, причин может быть несколько:

  1. Скайп самостоятельно обновился до новой версии, в связи с чем старый ярлык пропал с рабочего стола;
  2. Старая версия автоматически была удалена на Windows 10, поскольку для этой операционной системы предусмотрено отдельное приложение Skype, которое можно бесплатно скачать через Microsoft Store;
  3. На компьютере обнаружена вирусная угроза, из-за которой программы могут работать некорректно;
  4. Пользователь сам случайно удалил Скайп со своего ПК.

На данный момент доступна новая версия Skype 8.41. Если на ПК установлена старая версия, пользователи могут столкнуться с ее некорректной работой.

Самый распространенный случай — автоматическое обновление Скайп. Если он пропал из панели задач, не стоит сильно беспокоиться. Все данные Skype по-прежнему находятся на компьютере, и ярлык можно вернуть на место ручным способом.

Если же пользователь не может обнаружить программные компоненты ни в одной из папок, возможно, Skype был случайно удален владельцем ПК или другим пользователем, имеющим доступ к операционной системе.

Как проверить наличие Skype на ПК?

В первую очередь, следует проверить наличие программных компонентов на ПК. Сделать это можно двумя способами.

Способ 1. Открыть меню «Пуск» и в перечне программ найти Skype. Если значок отображается, значит все в порядке, Скайп по-прежнему установлен на операционной системе.

Способ 2. Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».

Затем перейти в раздел «Приложения», где находятся все активные программные компоненты.

В разделе «Приложения и возможности» найти значок Skype. Если он там есть, значит, повода для беспокойства нет.

Пропал Скайп — что делать?

После удаления ярлыка с панели задач, важно понять, как правильно восстановить Скайп. Рассмотрим пошагово несколько вариантов восстановления для разных ситуаций.

Вариант 1. Skype есть в списке приложений.

В этом случае вернуть ярлык на рабочий стол проще всего. Пользователю нужно открыть меню «Пуск», найти значок программы и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В появившемся окне выбрать пункт «Дополнительно» и далее — «Закрепить на панели задач».

Ярлык Skype вновь появится на панели задач.

Вариант 2. Программные компоненты были полностью удалены с ПК.

Здесь важно разобраться, что стало причиной удаления. Рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов через установленный Антивирус или «Центр безопасности Windows» прежде, чем совершать дальнейшие действия. Найти его можно в разделе «Параметры», пункт «Обновление и безопасность».

Если у пользователя стоит OC Windows 10, следует открыть стартовую панель в меню «Пуск» и посмотреть, не появился ли там Skype в виде приложения. Часто операционная система автоматически стирает старую версию Скайп и устанавливает новую из Microsoft Store. В этом случае пользователь может продолжить использование Skype в новом виде.

Заново установить привычную версию Скайпа можно через сайт Skype Messengers. На главной странице находится установочный файл exe, который подойдет для любой ОС Windows. Для начала установки следует кликнуть по файлу и дождаться окончания загрузки. Далее перейти в корневую папку и запустить файл для инсталляции.

По завершению установки следует запустить программу и выполнить вход в систему по логину и паролю.

Ошибка входа в Skype — что делать?

Если система выдает ошибку при входе в учетную запись, следует проверить ее актуальность на официальном сайте компании. В правом верхнем углу находится раздел «Войти», где пользователь может выбрать два варианта авторизации:

  • Через пункт «Моя учетная запись»;
  • Повторная регистрация, если пользователь забыл данные для входа в Скайп.

При выборе пункта «Моя учетная запись» система попросит данные для входа в Microsoft. После успешного ввода данных пользователь попадет в личный кабинет, где будет доступна подробная информация обо всех установленных программных компонентах.

Если произошел технический сбой Skype, пользователь может связаться со службой поддержки Майкрософт через личный кабинет.

Восстановление Скайпа занимает немного времени, важно лишь разобраться в причине его удаления с ПК. Чаще всего старая версия автоматически обновляется на новую, в связи с чем ярлык пропадает с рабочего стола, а основные программные компоненты остаются в операционной системе. При полном удалении Skype с ПК можно скачать его последнюю версию с нашего сайта.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector